财务公司如何和顾客沟通话术
发布网友
发布时间：2022-04-22 03:44
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-30 00:41
如果客户主动透露自己的信息和想法，你可以主动去问，通过提问来让顾客敞开心扉，当然你也要根据顾客提出的顾虑和问题来寻求解决。你要分析顾客提出信息哪些是有效的那些是无效的信息，然后来解决顾客的顾虑，在和顾客沟通的时候一定要给顾客说话的机会，光是你自己在哪儿说，这样的沟通是不成立的，所以适当的时候要做一个倾听者，思训家，处理沟通等难题
热心网友
时间：2022-06-30 00:42
1、了解客户的需求，主动一点，收集到客户公司的一些基本信息。
2、针对客户的需求提出解决问题的方案，主要是要明白公司能不能做这些业务。
3、判读客户的意向，如果比较有意可以试探性的报价。
4、跟进成交。
