请问怎样投诉一个导游

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国家旅游局设立有旅游投诉热线,各省、市开设的也要,记住该导游的工作单位、工作卡号、具体表现,通过拨打电话进行投诉。
国家旅游局旅游质量监督管理所 (010)65275315 建国门内大街甲9号
北京市旅行社服务质量监督管理所 (010)65130828 建国门外大街28号
天津市旅游质量监督管理所 (022)28359093 天津市河西区友谊路18号
河北省旅游质量监督管理所 (0311)6014239 石家庄市育才街22号
山西省旅游质量监督管理所 (0351)4047544 太原市迎泽街282号
内蒙古旅游质量监督管理所 (0471)6282653 呼和浩特市新华街1号
辽宁省旅游质量监督管理所 (024)86112228 沈阳市皇姑区黄河南大街113号
上海市旅游质量监督管理所 (021)390630 上海市中山西路2525号
黑龙江省旅游质量监督管理所 (0451)3630860 哈尔滨市南岗区西大直街4号
吉林省旅游质量监督管理所 (0431)5653030 长春市新民大街14号
江苏省旅游质量监督管理所 (025)3301221 南京市中山北路255号
浙江省旅游质量监督管理所 (0571)85117419 杭州市保俶路昭庆西弄1-1号
安徽省旅游质量监督管理所 (0551)2821763 合肥市梅山路4号
福建省旅游质量监督管理所 (0591)75350 福州市东大路大营街1号
江西省旅游质量监督管理所 (0791)6269965 南昌市福州路35号
山东省旅游质量监督管理所 (0531)2963423 济南市经十路88号
河南省旅游质量监督管理所 (0371)5905110 郑州市金水道16号
湖北省旅游质量监督管理所 (027)84818760 武汉市涵养青石桥小区二号楼
湖南省旅游质量监督管理所 (0731)4717614 长沙市五里牌团结路
广东省旅游质量监督管理所 (020)86681163 广州市环市西路185号
广西旅游质量监督管理所 (0771)2612216 南宁市新民路40号
海南省旅游质量监督管理所 (08)5358451 海口市海府路6号旅游局大厦606室
重庆市旅游质量监督管理所 (023)630134 重庆市渝中区东子岚垭正街63号
四川省旅游质量监督管理所 (028)6654780 成都市人民南路二段65号
贵州省旅游质量监督管理所 (0851)6818436 贵阳市中华北路346-5号
云南省旅游质量监督管理所 (0871)3537361 昆明市环城南路218号
*旅游质量监督管理所 (01)6834193 拉萨市园林路208号
陕西省旅游质量监督管理所 (029)5261437 西安*安北路15号
甘肃省旅游质量监督管理所 (0931)8826860 兰州市天水路361号
青海省旅游质量监督管理所 (0971)6159841 西宁市西大街57号
宁夏旅游质量监督管理所 (0951)5035449 银川市西街117号
旅游质量监督管理所 (0991)8831902 乌鲁木齐市金银大道36

热心网友

投诉一个导游和投诉普通的事件(人、公司、职员)没有什么区别, 只要你把投诉原因说清楚,找对主管部门,导游的管理部门主要是旅行社---》旅游局,及相关单位,接受您投诉的部门会根据事情的状况,做相应的处理

热心网友

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。目前订单较多,请您稍等,这边会按照订单顺序进行回复

可以在微信-城市服务-12301中选择旅游投诉。12301实属投诉案件的记录并转交的一方,无管辖及执法权,且投诉都是直达属地,根据国家局颁布的32号令:旅游投诉处理办法规定,案件在地方旅游主管部门受理案件之日起60日内给打处理。

据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或旅客在旅*程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅*程中滞留等重大问题 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监督部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助旅客解决问题,提高旅客体验。

对于构成有效投诉的旅客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台 ,对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪 ,依据旅客要求,向旅客提供投诉处理动态信息,对结案的投诉实现对投诉人定期回访。

旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内处理。

您可以参考一下,希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询,祝您生活愉快!

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去当地的游客集散中心或旅行社投诉他们

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去导游服务中心或者旅行社

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