对省银处理不满还可以去哪里重新举报

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银*投诉举报办法
银*投诉举报办法有两种 ,一种是银监会24小时投诉电话 ,另一种是信访投诉 ,具体详情如下:
一、银监会24小时投诉电话
银行业信访咨询电话:010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险业信访电话:010-66288563(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)
保险违法行为举报电话:12378(工作日9:00-17:00)
对于各地银保监电话,用google浏览器版本 92.0.4515.131搜索当地银保监官网查询即可
以上是银*的投诉与咨询电话 ,在规定的工作时间内拨打才有效 ,否则只会听到电话录音。然而有些举报证据和事情缘由电话内不容易说清楚 ,建议直接采用信访投诉。

二、信访投诉
打开苹果12手机,ios14系统,用google浏览器版本 92.0.4515.131,搜索当地银*官网 ,查询信访举报投诉材料邮寄地址 ,将材料邮寄过去即可。

三、投诉流程
1、若需要向银*投诉 ,根据属地监管原则 ,应先向银*在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行 ,并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说 ,口述形式或匿名投诉银*都不便受理。
2、在处理投诉的时候 ,银*对所有投诉都绝对保密 ,只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。
3、收到书面投诉后 ,银*会把投诉转发有关银行保险处理 ,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大 ,银*也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银*会直接进行现场调查 ,如有严重违规违纪行为 ,银*会直接给当事人处罚。
4、银*一般不会直接介入那些只牵涉银行保险服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面一般性的投诉 ,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银*无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求 ,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

当然 ,老百姓辛苦赚到的钱大部分都放在银行与保险公司里 ,大家遇到不合理的行为 ,可以先尝试与涉事机构沟通 ,不能解决再向银监会依法依规进行投诉。

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