win7无法连接网络打印机,后台处理程序服务没有运行,另外一台打印机能...

发布网友 发布时间:2025-01-15 16:52

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热心网友 时间:2025-01-15 17:02

遇到Win7系统无法连接网络打印机的问题,检查发现是后台处理程序服务没有运行。这个问题导致安装打印机驱动出现故障。为了解决问题,可以尝试重新安装打印机驱动,具体步骤如下:

首先,打开设备管理器,找到网络打印机所在类别,右击打印机设备,选择卸载设备选项。确认卸载后,重启计算机。

重启后,重新连接打印机,打开打印机和扫描仪设置窗口,点击添加打印机按钮,选择网络打印机,输入打印机IP地址,点击下一步。

接着,选择合适的打印机驱动程序,如果系统自带驱动,则直接点击下一步;如果没有自带驱动,则需要从打印机制造商官网下载安装包。下载完成后,安装驱动程序。

安装过程中,系统可能会提示需要管理员权限,请输入管理员密码。安装完成后,重启计算机,检查是否能够正常连接网络打印机。

如果还是无法连接,可以尝试进入设备管理器,检查后台处理程序服务是否运行。如果没有运行,可以右击服务,选择启动选项,然后重启计算机,再次尝试连接网络打印机。

通过以上步骤,可以解决Win7系统无法连接网络打印机的问题。如果问题仍然存在,建议联系打印机制造商的技术支持人员寻求帮助。
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