小米3买到之后手机按键失效换机时外壳开裂要自己负责吗?
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热心网友
这个按照三包法规定，手机购买后七天包退十五天包换，如果换机时手机外壳有擦伤、裂纹、裂痕等外观问题，客服有权拒绝换机的。而且这个好像也不再保修范围之内的。需要自费！这个事三包法明文规定的。
