韵达快递是倒闭了吗? - 知乎
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发布时间：2024-09-03 09:01
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时间：2024-09-03 09:56
韵达官方澄清，快递派送延迟主要是由于个别网点配送人员不足，但已采取措施解决，快递堆积问题正在逐步清理，对用户表示歉意。网传2000多个网点关闭为不实信息，实际上韵达一级网点和揽派末端数量均有增加，服务范围向乡镇地区延伸。客服不受理、营收不盈利、公司要倒闭等说法皆为不实，公司已采取法律手段维护权益，保留进一步追究法律责任的权利。
近期，不少网友反映快递派送时间过长，涉及中通、申通、韵达等多家快递企业。多位市民表示快递到达后出现异常，派送延迟问题尤为突出。韵达快递客服解释物流变慢与快递点运输人员短缺有关。杭州市邮政管理局工作人员透露，近期韵达快递网络总体稳定，个别网点人员未到岗导致快递挤压延误，韵达正在调配资源，增加人员以保持网络稳定。
多个快递品牌都面临类似问题，表明此现象并非个别情况。用户在选择快递服务时，应关注快递公司的实时动态，与客服保持沟通，以便及时了解配送情况。同时，相关管理部门也需加强监管，确保快递服务的高效、稳定运行。对于快递行业的整体发展，各方需共同努力，提高服务质量，满足用户需求。
