微信订阅号如何运营?

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微信运营,说到底只是互联网运营的一个分支。

凡是互联网运营,都逃不开内容运营、活动运营和用户运营三种。运营微信订阅号也是一样,只是不同类型的订阅号会在运营上有所侧重罢了。

据很久很久之前微信披露的数据显示,微信公众帐号就有2000多万个。什么概念呢?微信月活用户9.8亿,公众帐号竟然有2000万,大约每100个微信用户里就有一个运营公众号的啊。

也正因为多,所以订阅号的类型也多。

类型一多,就包罗万象。

企业主体的公众号,一般都会把侧重点放在活动上,用户第二位,内容放第三位。

这是因为,很多企业主体的公众号,其实找不到让用户关注的理由,所以需要做系列的品牌活动来吸引用户长期的关注自己的公众号,并且把自己主打的产品通过活动广而告之。

在这样的思维下,用户不再是粉丝,而是传播的节点,传播品牌活动的节点,至于内容,只是承载品牌活动的文案和设计了。

所以,做这一类的公众号,要提前策划好全年的活动,各种节日都是活动节点,还是周年庆、品牌日什么的,都是,每个节点,都要出一个符合节点的活动,最好活动能够环环相扣。同时,这些活动不能自嗨,要能够引起用户的兴趣。

所以,做这一类的公众号,需要的是一堆了解社交网络和公众号以及企业调性的策划。

媒体主体的公众号,一般都会把侧重点放在内容上,用户第二位,活动第三位。

媒体靠什么吃饭,当然是靠内容了啊。

你只有把内容做好了,才有可能生存下去。

任何时代,都是需要优质内容的,优质内容不会因为载体的改变而变得没有市场。

但不同的时代,对优质内容的定义会有所不同。

报纸上好的内容,到微信上却不一定好,所以,我们在做微信内容的时候,要考虑微信读者的习惯、偏好,以及微信图文的呈现方式,在形式和内容上,都讨用户的喜欢,同时又符合自己的品牌调性。

做这一类公众号,需要一群愿意研究用户喜好的笔杆子。

还有一类很常见的公众号是段子号。

这一类帐号的侧重点主要在于粉丝,因为他们不生产内容,只搬运和整理内容,互联网上可搬运整理的内容太多,所以他们当然不需要抓内容,而活动这事呢,增粉还行,不增粉的就算了,又搭工又搭料的,没必要。

只要给了他们粉丝,他们就可以通过广点通赚钱。

所以他们对于粉丝很饥渴。

为了增粉,各种合规的不合规的手段,他们都会用。

运营这一类公众号,你需要一群脑子活泛胆子大的赌徒。

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一、订阅号关键词“新”“精”“趣”“怪”“准”“互”
新:订阅号的核心在于内容,只有好的内容才能深深的吸引住用户。对于订阅号你要考虑的就是你每天发布的内容是否有新鲜感,就如同我们准点看某个电视台新闻一样,他能每天给我带来不用的咨询信息。例如做一个本地美食订阅号,那么我每天只会不同形式,不同系列的去推荐一家美食。这样让用户觉得你的订阅号可以让他随时掌握美食信息。随时让用户对你的账号具有新鲜感。
怪:常常看微博上那些大红大紫的达人们,发现他们一个一个的内容大多都是怪哉。留几手靠骂女人成名了,不加V讲男女之事火了,我觉得他们的“怪”是有分寸和讲究的,如果把他们的微博定位为一个产品那么在内容题材上他们都选择是满足现代人的性格和情感。在运营思路上他们大多数都走都是大众化化,另类化。剑锋总结起来他们的怪就是去满足现代网民的生理和精神上的情感。去走一些差异化路线,大胆尝试与创新。
某天跟一朋友聊天提到这个“怪”字说。怪要怪的有盐有味,怪的爱恨交织。
准:现在很多做微信运营的都是微博运营转过来的,这里提到“准”就是对自身账号的准确定位,对账号用户的准确定位。现在我看到订阅号很多都选择了垂直化,扁平化来运营。这样用户也对账号也有一个更加清晰的认识。
互:不管是订阅号还是服务号互动是必须的,互动一方面是用户知道你是一个活生生的人在运营而不是机器,其次是互动可以加深用户对账号的感情,增加用户对账号的粘度。目前IT茶馆也在尝试每晚一个互动话题来拉近用户与账号之间的距离。
二、服务号关键词“便捷,丰富,活动,互动,咨询服务化”
便捷:服务号可以申请自定义菜单栏,可以享受更多的开发接口。企业可以利用开发模式让用户更加便捷的查询和使用账号。
丰富:提供丰富的账号玩法,例如刮刮乐,幸运大转盘,一站到底,天气查询等功能丰富账号的玩法和内容。
活动:虽然企业只能每月群发一次信息,企业可以每月举行一次微信活动。
互动:由于群发消息的*企业更加要主动积极和粉丝互动,培养忠实粉。
咨询服务化:
2.企业后台数据与微信前台打通,为用户提供有价值的信息。
3.提升服务质量,紧抓及培养用户习惯及忠诚度
4.微博与微信双向利用,利用微博传播信息,微信服务用户。
关于账号一些细节个人分享。
1.群发消息一般在早上8点-9点之间,晚上6点,22点之间。大多数这个时间段用户都在玩手机和聊微信。
2.如果是订阅号最好起一个有个性和态度的名字,例如逻辑思维。如果是服务号最好是官方名,并且去认证。
3.推送消息的时候最好不要超过三条内容,建议一个头条,一个互动话题就可以了。
4.内容方面简单,有条理就可以了,文章内容最合适配图+文字的形式呈现。只是文章不要超过800字数。
5.鼓励粉丝分享朋友圈,可以通过活动的形式来鼓励分享

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树子通过一个系统的公号运营课程。一直没来得及整理,今天借一个机会,分享给大家。想要运营好一个公众号,真得花时间,那些不想花时间打理,又想有几百上千万的粉丝,然后变现接广告的,树子想说这个肯定没睡醒。打好地基,才能筑高楼。今天分享从创建开始分享,但不会分享很细的,主要说一个框架,后面整理出细的,再接着分享。主要是以下几个板块。

-1-定位

具有关数据统计,现在订阅号的数量,已经突破2000万个,现在可能更多。那在这样大量,并且同质化严重的诸多公号中,要脱颖而出,唯有精准定位。这个定位是需要你有一个核心竞争点。做用户调研,找准用户画像。然后围绕着你是谁,为谁,能提供什么服务而展开。

-2-公众号起名

好名字价值百万没有说错。如果你要打造Ip那可以看看以下几条。

(1) 不能有生僻字,不要有符号(不利于搜索),要顺口

(2) 不能太大众,没有识别度。

(3) 字数不要太长,最好3-5字以内

(4) 公号名称能做拟人化,形象化延伸。比如我的【树子漂流记】,一般自称树子,粉丝叫树友,群名标签树友会。

(5) 起名方法:  个人名字,如[吴晓波] ;带行业标签获搜索流量,如[金融八卦女];有画面,如[十点读书]

-3-头像

颜值即正义,看脸的时代,你除了有才,还得美。

(1) 高清图片,不要用模糊尺寸降低品位。

(2) 大小: 无要求,最好正方形;官方尺寸一般360*200,但因手机阅读变形,200*200最清晰。

(3)方法: Q头像,如咪蒙;个人形象,如逻辑思维;字,如虎嗅;找人设计,如人人都是产品经理。

-4-功能介绍

最好一句话说明,你是谁,为谁,提供什么服务。-5-关注欢迎语不要太官方,最好拟人化。多去看看大号。

-6-菜单栏

不要太复杂,要一眼就知道每项能提供什么服务,不要让用户猜。消耗用户耐心。不要设置太多分类,少即是多。

-7-内容

发不同版本的内容,并加上问卷调研,调整优化。研究标题,内容结构等,找到用户最喜欢的。

-8-排版

找创意去秀米,要方便,去下载新媒体管家或者壹伴的插件(官方有教程)

-9-引流

我们可以从朋友圈,亲朋好友,还有研究渠道,用刚才测试出来的好内容版式,测试渠道,找适合自己定位的渠道引流。

-10-活动运营

要拉新,最快的方式就是做活动和追热点。注意的是,需要设置好自己的转化路径。在正式推出来之前还记得,自己做没测。上次树子就把自己坑了,事后才转化路径的二维码失效,白花了时间。

-11-社群运营

这是培养自己忠实粉丝的一个好方法,而且有利于后期的变现。不过管理成本高,自己酌情。


愿我们活成自己喜欢的样子。

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