特征导向评估法,行为导向评估法和结果导向评估法的侧重点
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发布时间：2022-04-26 01:44
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时间：2022-06-19 16:09
以行为导向考核的结果带动和提高结果导向的考核指标（内容）、同时又以结果导向的考核指标反作用于行为导向考核的绩效实施过程。
1、行为导向型客观考评方法就是根据一定的客观评价标准对员工进行评价的方法。行为导向型客观考评方法主要包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法和加权选择量表法等方法。行为导向型客观考评方法的优点是与组织的战略联系较为紧密，侧重向员工提供明确的绩效指导和反馈；使用这一技术的人也参与了开发和设计，所以可接受程度较高。
2、结果导向型评价以员工的工作结果为基础的评价方法是衡量员工的最终工作结果，它体现员工凝结形态的劳动。
这种方法为员工设定一个最低的工作成绩标准，然后将员工的工作结果与这一明确的标准相比较结果导向型评价方法主要包括：目标管理法、直接指标法、绩效标准法和成绩记录法等实施步骤和基本方法。
当员工的工作任务的具体完成方法不重要，而且存在着多种完成任务的方法时，结果导向的评价方法就非常适用。侧重员工工作的结果，忽略一下客观环境因素。
扩展资料
两种方式互补运用的优点。对比单一绩效考核方式，本文提出的将行为引导型和结果引导型的考核方式具有显著优点：考核范围更全面、管理过程可控、对企业的长远稳定发展以及对企业的短时绩效都更合理更高效。
典型应用为：公司前台接待或者公司办公室公司人员，通常是以行为引导型对其进行考核，更侧重于他们在工作过程中的行为约束。为实现他们行为规范，其所有的培训等相关工作均是以行为引导为参照。
根据本文所设计的两种相结合的互补考核应用，再将其结果引入考核中：将他们的接待态度或者办公服务结果进行量化考核，通过这些量化考核指标的结果做出判别并将其结果反馈至由行为引导的具体工作中，对接待（或服务）行为进行校正与提高；
同时，将修正后的行为引导作用于结果引导下的量化指标，由于上一次行为引导下的接待（或服务）行为得到了改进和提高，那么其结果的量化指标自然就应进一步提高。如此循环，以结果修正行为，以行为提高结果，再以提高的结果修正行为，如此构成一个良性循环。
总之，企业在绩效管理考评阶段，需要根据不同考评作用对象、范围、以及考评的影响因素来选择绩效考核的具体方法。
在实际使用中，将结果导向型以及行为导向型中的优点与缺点进行优势互补，更有利于促进企业长远稳定的发展。
参考资料来源：百度百科-行为导向型客观考评方法
参考资料来源：百度百科-结果导向
热心网友
时间：2022-06-19 16:09
行为导向的评价方法分为行为导向型主观考评方法和行为导向型客观考评方法。行为导向型客观考评方法就是根据一定的客观评价标准对员工进行评价的方法。行为导向型客观考评方法主要包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法和加权选择量表法等方法。行为导向型客观考评方法的优点是与组织的战略联系较为紧密，侧重---向员工提供明确的绩效指导和反馈；使用这一技术的人也参与了开发和设计，所以可接受程度较高。
结果导向型评价方法就是根据员工的工作成果对员工进行绩效考评的方法。以员工的工作结果为基础的评价方法是衡量员工的最终工作结果，它体现员工凝结形态的劳动。这种方法为员工设定一个最低的工作成绩标准，然后将员工的工作结果与这一明确的标准相比较结果导向型评价方法主要包括：目标管理法、直接指标法、绩效标准法和成绩记录法等实施步骤和基本方法。当员工的工作任务的具体完成方法不重要，而且存在着多种完成任务的方法时，结果导向的评价方法就非常适用。侧重员工工作的结果，忽略一下客观环境因素。
