发布网友 发布时间:2022-02-22 17:24
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-22 18:53
什么是可疑交易?
如您的商品(包含不仅限于:低价包邮商品/货到付款/赠品 )在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为,此类情况可能为可疑交易。
温馨提醒:可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈,淘宝建议您能通过阿里旺旺进行交易信息交流。
什么样的商品会造成可疑交易的产生?
以下商品可能会造成可疑交易的产生,请您尽快调整,避免不必要的损失:
1、赠品放置常规商品类目下;
2、设置低价包邮但不支持单件商品发货;
3、有购买数量*;
4、其他仅吸引流量的低价促销商品
我该如何调整我的商品,避免可疑交易的产生?
1、将赠品放置类目“其他-赠品”;
2、打包发布购买多件才可以享受的价格;
3、所有商品都设置合理的邮费;
温馨提醒:如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失,需要由卖家来承担。
遇见可疑交易时,我能做什么?
如您已经产生可疑交易,您可提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。
需要提供的信息:
a)、对应订单编号及买家ID;
b)、如买家已存在敲诈勒索行为,请提供有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等)。
恶意交易,举报地址到我空间查询,这里不发
热心网友 时间:2022-02-22 20:11
现在淘宝出的新功能可以对这类恶意顾客进行投诉,有不明白的,可以直接打电话给淘宝咨询操作。
另外,只要确定这款是被人恶意拍的,对方也不会付款的情况下,你可以先加大库存,保持宝贝在架销售。
热心网友 时间:2022-02-22 21:46
如您被买家恶意大量拍下不付款,导致商品下架,建议您及时关闭此类订单, 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单,建议不要主动关闭,同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。
此外建议针对支持的类目设置付款减库存,避免商品被拍下架。
热心网友 时间:2022-02-22 23:37
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