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摘要这种情况是电视死机导致,可参考以下解决办法。1、在卡机时,直接拔插电源键进行重启2、按开机键进行开机,进入电视机页面3、进入电视页面后,点击应用4、在应用里点击选择设置5、选择系统6、点击恢复出厂设置7、取消勾选保留原始数据,点击确定即可。希望对您有帮助!咨询记录 · 回答于2021-10-02tcl电视开机后只显示tcl图标这种情况是电视死机导致,可参考以下解决办法。1、在卡机时,直接拔插电源键进行重启2、按开机键进行开机,进入电视机页面3、进入电视页面后,点击应用4、在应用里点击选择设置5、选择系统6、点击恢复出厂设置7、取消勾选保留原始数据,点击确定即可。希望对您有帮助!