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热心网友
1、如果是一体机,尝试长按开关机键15秒左右强制关机,再重启手机;如果是非一体机,尝试取出电池再安装开机进行观察;
2、如以上方法无法处理,建议携带购机*、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。