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热心网友
其实安装和升级这些业务员的事情。一般来说售后服务的工作就是使用支持和故障排除。
不去安装业务员怎么收钱,如果升级功能,这些是要添加功能的,肯定要涉及功能增加,要软件开发工程师去了解。而顾客打电话咨询一般都是使用中遇到问题才打电话的,遇到问题无非就是软件的一些功能不会用了,或者是软件使用中遇到什么故障了,如报错之类的。
当然,一套完整的售后服务肯定是:安装-使用-故障排除-软件升级这些全方位的支持了。
热心网友
软件安装支持,软件使用支持,软件升级支持,软件故障排除支持等.