发布网友
共2个回答
热心网友
Listing 日常监控
作为亚马逊卖家除了每天要盯紧自己的Seller Central后台之外,卖家更要从消费者的角度观察自己的产品listing。
看看有多少人卖跟你一样的产品,如果发现超过一家,就表示你已经被跟卖了。当然并不需要每天都查看,可以设定一定的周期,定时查看是否被跟卖即可。此外,也可以用酷鸟卖家助手的跟卖监控功能,添加ASIN24小时监控产品被跟卖的情况,以便及时处理跟卖者。
被跟卖了怎么办?
1.联系卖家要求停止跟卖
这是最直接有效的方法,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到信后e799bee5baa6e59b9ee7ad94313334313439没有做出任何的回应,那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。
2.Test Buy
发了警告信后立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销就算了,如果没有撤销就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。
3.邮件轰炸
现在恶意竞争太激烈,原卖家可能在发了几封警告信后反而被反咬,跟卖来个邮箱轰炸,所以为了以放万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
4.Pending情况跟卖库存
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。
所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。
热心网友
基础版:靠平台
1、注册品牌卖家可以注册自有品牌防止被跟卖,有了品牌备案,一来可以把品牌商标加进listing,防止竞争对手更改产品listing,二来被跟卖了也受亚马逊保护,可以向亚马逊投诉。但实际效果有待考察。
2、Amazon Exclusives亚马逊独家加入这个计划,卖家就是为亚马逊提供独家产品的合作伙伴,能获得更多保障,防跟卖效果自然非常显著。但也有个缺点:你只能在亚马逊或站卖产品,这意味着销售渠道的收窄。
3、Amazon Project Zero亚马逊0容忍计划加入这个计划,卖家可以自己主动删除跟卖listing的虚假产品,相当于拥有了平台赶跟卖的权力。不过门槛较高,一般产品无法申请成功。(需满足以下要求:已使用*注册商标注册了亚马逊品牌;拥有自己的商标;提交了关于潜在侵权的报告,在过去六个月中,接受率至少为90%。)
进阶版:靠自己
1、Test Buy通过联系可靠的买家就进行下单。如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖,就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。
2、买空对方库存通过亚马逊的付款pending机制,让订单pending达到对方库存为零的状态,这样用买家买空跟卖者的库存,就等于产品自动下架了。
3、监控listing为了防跟卖,卖家必须要实时监控listing。发现跟卖越晚,所受的损失就越大。关于监控listing,卖家可以选择使用防跟卖工具,每个工具各有优势,卖家可以按需选择。
终极版:靠服务商
在赶跟卖的用法上,需要谨慎且合法,有些高风险且收益不高的方法,甚至还会影响一部分人的利益,造成不必要的麻烦。如果嫌自己对付赶跟卖的路途太艰辛,不如让专人做专事,与专业靠谱、技术到位的赶跟卖服务商合作,你花钱,团队出力,两者联合,KO跟卖。况且现在市场上赶跟卖团队的性价比不算昂贵。