发布网友
共2个回答
热心网友
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
在保修期内的硬件,如非人为原因,而是硬件自身故障,是可以免费保修的。
温馨提示:个人消费者凭*及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
热心网友
您好!无论是什么电脑,在维修期内是保修包换,并且不收费的!呵呵~我前阵子到陪同学去换了惠普的显示屏,一分钱未收!