为什么惠普笔记本电脑鼠标灯亮着,用不了?

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鼠标电源灯亮证明鼠标有供电,但此时鼠标无法操作时,确认以下项目进行排查解决:

1)鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口,确认是否新的鼠标依然不能使用,若不能则证明不是鼠标本身引起的故障,继续进行下述排查;
2)USB接口异常
包括USB接口供电问题,接触不良,USB接口损坏等需逐一排查,更换其他USB接口确认原USB接口是否异常;
3)设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统后,打开设备管理器,确认原鼠标是否是被禁用状态(向下的箭头),此时右击该设备,选择“启用”即可。

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鼠标电源灯亮证明鼠标有供电,但此时鼠标无法操作时,确抄认以下项目进行排查解决:

1)鼠标是否损坏

更换其他鼠百标接入相同的USB接口,确认是否新的鼠标依然不能使用,若不能则证明不是鼠标本身引起的故障,继续度进行下述排查;

2)USB接口异常

包括USB接口供电问题,接触不良,USB接口损坏等需逐一排查,更换其他USB接口确认原USB接口是否异常;

3)设备管理器中禁用了鼠鼠标

接另一套键鼠开机进系统知后,打开设备管理器,确认原鼠标是否是被禁用状态(向下道的箭头),此时右击该设备,选择“启用”即可。

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主板BIOS恢复一下出厂,再重新设置一下。增加硬件的识别能力。

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