消费保处理事项要消费者身份证号码吗
发布网友
发布时间：2022-04-24 06:39
共1个回答
热心网友
时间：2022-04-27 01:56
不需要提供身份证，需要提交本人真实姓名以及本人联系方式，方便后续受理时工作人员核对信息。
消费保是315的线上消费投诉平台，在购买物品时出现商品质量问题、实物与宣传不符、诱导消费、等侵害消费者权益行为均可采取消费保线上投诉的方式进行解决。
消费保投诉时需注意详细填写事件内容以及诉求，填写本人真实姓名，可用联系方式，避免因信息不清导致无法受理。
