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热心网友
即时性消费,便利、小而美,精细化管理
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距离的便利性
购物的便利性——便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。与超市相比,便利店的卖场面积小(50~200平方米),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。
时间的便利性——为消费者提供“Any Time”式的购物方式。
服务的便利性——提供多层次的服务,例如速递、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票等;销售各类书报杂志和非处方常用药,彩色冲印甚至代办银行业务等等。
热心网友
够便利、、、