发布网友 发布时间:2022-04-19 15:10
共2个回答
热心网友 时间:2023-06-22 18:55
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
热心网友 时间:2023-06-22 18:55
此现象多数为驱动软件程序冲突导致的故障。
建议以下排查:
1. 重启手机
2. 若依旧,手机上/下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
3. 若依旧,清理系统垃圾和下载杀毒软件系统查杀病毒,
4. 若依旧,设置中恢复出厂配置。
5. 若依旧,重新从官网上下载刷机包进行刷机。