oppo手机本身带有膜吗?新买的手机屏幕有裂痕怎么办?
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自购买之日起，若您购买的OPPO手机产品出现自身性能故障，可凭有效购机凭证和保修卡，前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
您可点击查询OPPO客户服务中心，也可以选择双程免邮的寄修服务维修手机屏幕。
备份资料：
1、若您的手机无法开机，但是您想备份手机重要资料，建议您咨询OPPO客户服务中心的工程师。
2、若您的手机可以正常开机使用，建议您了解以下“手机备份与恢复资料的方法”，备份手机重要资料。
