京东退货上门取件,需要等多久?

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在京东里退货想要上门取件，流程一共分为3步，具体的操作如下：

1、进入京东app，点击“我的”，再点击“退换/售后”。

2、选择要退货的商品，再点击“申请售后”，进入新页面后点击“退货”。

3、选择退换货理由，在返回方式里选择“上门取件”，勾选“已阅读并同意《上门取件服务协议》”。

以上就是为大家介绍了京东退货上门取件流程，希望对大家有帮助。

热心网友

京东退货上门取件是可以自己设定快递员上门时间的，可以选择24小时之内即可。

上门取件属逆向配送，信息系统、操作流程等需全面改进升级，京东将额外承担更多配送成本的支出。京东商城还推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费服务。

如果申请退款成功，买家需要在规定时间内把商品退还，即工作人员上门取件，会发送短信提醒的，要准备好*、完整包装、附件等资料。退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

扩展资料：

京东退货上门取件介绍如下：

如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。提交退货申请后，售后人员会在24小时内回复，可以通过个人页面的“退款/售后”，查看退款进度。

退货运费免费时，并在京东取件范围内，可免费上门取件。另外，客户可以采取自行发货(到付除外)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。另一种单免优惠为上门取件退回部分需要付费。

参考资料来源：人民网-京东部分商品不再支持七天无理由退货

参考资料来源：凤凰网-京东商城“悄然”收取上门取件费

热心网友

这个时间不确定，要先等卖家处理了你的退款信息，才会有京东快递联系你上门取件，处理人比较慢的，你要耐心点。

热心网友

一般在你发出请求两个小时以内就会上门取件。对方会跟你保持联系，短信会有通知。

热心网友

大约三天到五天左右，如果是同城的下午就会到。

热心网友

这个不好说，要看取件快递员的时间安排，一般快递员会提前和你约定上门时间的

热心网友

这个一般就是快递公司的流程啊你打电话预约了吗基本上很快就来了当天肯定是能够寄出的