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热心网友
手机待机也是会消耗一些电量的,若出现耗电快比较快的情况,建议参考以下方法:
1、查看手机是否开启个人热点,如果其他设备连接了热点,热点运行会消耗电量;
2、一键加速清理后台程序,关闭不常用的自启动应用;
3、关闭未使用的手机功能,如:蓝牙、NFC、WiFi、数据网络等;
4、查看手机信号是否良好且稳定,如果处于信号差的区域,手机会频繁搜索网络,消耗更多电量;
5、查看是否开启省电模式或睡眠模式,进入设置–电池,选择省电模式或睡眠模式,可降低手机运行功耗,节省电量;
6、可进入手机设置--系统升级界面,将系统版本升级至最新版本,新的版本提升了兼容性和稳定性。
若上述方法操作后无效 ,可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
热心网友
属于正常现象。
目前5G手机芯片和网络的不完善的问题,导致手机的耗电快,电池问题如果耗电异常,也不排除是电池硬件的问题,可能手机硬件出现损坏,建议携带手机去手机售后进行检查。