EPSON 630K 开不了机 维修站说是进蟑螂了 不保修是这会是吗
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热心网友
您好。
您购买打印机时，给您附带的保修卡背面有明确的用户须知内容：
保修卡有说明，打印机进虫或者蟑螂是不予保修的不在保修范围之内。
需要付费维修。
以下为保修卡用户须知明细内容，符合以下明细的是不能正常进行保修打印机的：
1.不能出示有效保修卡原件和有效*
2.购买产品日期、销售单位名称（盖章有效）灯项目未完整填写或涂改/伪造保修卡
3.由于不可抗拒力而造成的故障、损坏
4.在搬运中造成的故障、损坏
5.由于鼠害或其他类似原因而造成的故障、损坏
6.由于人为故障造成或未按照手册上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏
7.未经爱普生（中国）有限公司书面授权对产品进行的拆卸。
其中，第5条是就是说明包括打印机进蟑螂原因不能正常保修的条件。追问问题是打印头线圈坏了 我估计不是蟑螂的问题了
追答您好：
打印机出现硬件故障的话，需要在服务中心帮您检查原因，具体检查结果，以服务中心为准的。
若您有打印机打印方面的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）
