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摘要您好,很高兴为您解答这个问题,如果显示是2G网络,就说您所在的当前区域没有4G信号覆盖,所以会这样,如果你是刚从没有信号覆盖的停车场或电梯出来后,手机显示2G,那么只需要打开飞行模式,稍等十多秒,再关闭飞行模式即可;或者将设置-移动数据关闭。关闭1分钟左右,然后重新打开,手机正常搜索到4G网络就可以了;如果上述方法不能解决的话,您可以把手机卡插入别人的手机试试,如果别人的也显示2G那就说明手机卡有问题了,您可以携带身份证前往营业厅进行换卡;再不行就是您所在的区域确实4G信号不好,您可以拨打运营商客服电话进行投诉反馈。咨询记录 · 回答于2021-12-03手机有2g信号没有4g信号了怎么处理您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等两分钟哦~您好,很高兴为您解答这个问题,如果显示是2G网络,就说您所在的当前区域没有4G信号覆盖,所以会这样,如果你是刚从没有信号覆盖的停车场或电梯出来后,手机显示2G,那么只需要打开飞行模式,稍等十多秒,再关闭飞行模式即可;或者将设置-移动数据关闭。关闭1分钟左右,然后重新打开,手机正常搜索到4G网络就可以了;如果上述方法不能解决的话,您可以把手机卡插入别人的手机试试,如果别人的也显示2G那就说明手机卡有问题了,您可以携带身份证前往营业厅进行换卡;再不行就是您所在的区域确实4G信号不好,您可以拨打运营商客服电话进行投诉反馈。