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热心网友
1、如果是一体机,尝试长按开关机键15秒左右强制关机(或开关机键+音量上、下三个按键同时长按15秒),再重启手机;如果是非一体机,尝试取出电池再安装开机进行观察;
3、如无法处理,建议携带购机*、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
热心网友
按住开机键不放10秒钟以上就关机了。