曹操出行取消订单什么时候退款

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曹操出行退钱包里的钱需要联系客服,具体操作方法如下:

1、进入软件

在手机里打开曹操专车。

2、进入在线客服

右滑动屏幕,点击“在线客服”。

3、点击在线客服

在页面里点击“在线客服”。

4、进入人工对话

在对话框中输入“人工”。

5、进行退款操作

和客服说明需要退钱包里的钱,人工客服会确认提取金额,确认后1-7个工作日钱会原路返回。

以上就是为大家爱介绍了曹操出行怎么退钱包里的钱,希望对大家有所帮助。

热心网友

曹操出行取消订单金额会在1至7个工作日内原路退回。在打车前需要在钱包上进行充值,如果钱包内的余额小于打车费用,是无法使用叫车服务的,另外,钱包内只有一个充值功能,并无提现功能,也就是说,在APP上按照常规的操作,用户是无法将余额提出来的,所以当我们不再使用该软件打车,或者不想钱包里面有余额的时候,就要走人工客服的办法提取。

曹操出行退款流程

打开曹操出行APP,进入主页后,向右滑动屏幕或者点击左上角的菜单按键,此时会使弹出伸缩界面,在伸缩界面点击在线客服,点击常见问题,再点击下方的自助服务,点击最底下的在线客服,进入聊天界面后,在文本框输入人工,发送,输入提取本金,此时客服会查询账户余额,并询问是否全部退回,确认后,本金会在1至7个工作日内原路退回。

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