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热心网友
1.你说的那个红色的X 是因为你电脑里没有安装FLASH PLAYER 播放器 或版本过低
2.从网上下载并安装FLASH PLAYER 9.0以上版本的播放器 立即解决!
如果问题仍然存在 可以登录 http://www.icbc.com.cn/netbank/detail_netbank.jsp?infoid=1162950367100&infotype=CMS.STD 之后选择: 客户端功能软件 控件程序 下载并安装即可 解决你遇到的问题了