我的手机可以连接上Wi-Fi可是没有用上不了网怎么办?

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热心网友

wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络。

此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

也有可能是手机IP与DNS地址有问题,解决方法为:

1、首先打开手机,点击设置;

2、然后点击无线和网络,之后点击WLAN;

3、然后长按连接的无线网络;

4、弹出的界面,点击修改网络;

5、之后勾选显示高级选项框,然后点击IP;

6、弹出的界面,点击DHCP的选项按钮,选择完成后,点击保存就可以上网了,因为之前将IP地址设置成了静态导致上不了网的。

热心网友

如果使用的是华为手机,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

热心网友

1、首先得确认您家或者宽带有没有网,如果有网2、确认是否路由器有网,可以用电脑或者其他人手机看一下,如果其他设备能上网,那就是手机的问题,可以重启、重置网络试试。

热心网友

首先要确定你的无线网络目前是否正常的,可以用其它设备试试后在看,望采纳!

热心网友

说明当前WIFI不可用,建议重启路由器哦~来自:求助得到的回答

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