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热心网友
具体步骤如下:
1、下载安装驱动或使用随机带的光盘,安装好打印机
2、下载安装Print and Scan Hub(打印和扫描中心)”实用程序,启动软件后,从“Operation(操作)”菜单中选择 [Scan(扫描)]。
3、再次选择 [Scan(扫描)] 以开始扫描。注意:您可以在执行扫描作业之前更改“Print Setting(打印设置)”和“Edit(编辑)”部分中的设置。
4、选择 [Save(保存)]。选项说明文件格式PDF、PNG、JPG 文件名输入您的文件名。目的地保存目的地: PC/网络、Google DriveTM
热心网友
1.确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心。
2.如运转正常,查看电脑端口,我的电脑(计算机)—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持),端口没有,换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)和打印机和传真中打印机图标,拔下USB线,重启电脑,插上USB线打印。
4.问题依旧,建议重新安装驱动或者更换计算机。
热心网友
如果确认驱动都安装正确了,那么只要到C盘的系统文件夹找到wiaacmgr.exe程序就可以扫描了。