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热心网友
淘宝客服离线还能收到消息。
淘宝卖家一直不回复有可能:卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。 卖家无人登陆旺旺号,即显示离线。
开通了子账号的卖家,只要有一个子账号在线,卖家客服旺旺即显示在线。若设置不同,即便点击了看似在线的旺旺,最终接通的也是不在线的旺旺,打开对话框也会显示离线。如果是卖家旺旺在线,店铺显示不在线的话,有可能是网银没有刷新反应过来或者是自定义的旺旺设置错误,需要重新选择旺旺显示图片或者调整对应的代码。