我之前在携程上买票,后来在铁路12306上改签,又在铁路12306上退票了,但是没有退款，为什么？
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热心网友
1.要退款火车票，得看你的火车票发车的时间，还符合不符合退款条件
2.如果是符合退款条件，它会把退款是按原路返回的。如果是在携程上面买的话，你到携程app
上面联系一下携程的客服。
