怎么投诉12315和稀泥
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昨天联系12315一天的时间，晚上自动转接留言信箱，今天下午终等到姗姗来迟的回音，因为是不知名电话（不是12315），所以忘记录音。女接线员一开始就有点急切，询问我是有什么情况，我大概说了家人被坑了，云联慧是个对外号称电商平台结合传销的公司，女接线员就传销这个点，好像有点诧异，问我准备怎么处理我第一次连线12315，说我也不知道，想咨询下12315能做到什么程度，她说，传销要去举报，问我一连串的关于公司资金规模，名称，地址，信息什么的。
我说没问题，因为被传销带进去的家人经常发些宣传信息来，一看资金可能有几千亿吧，想着我这样说别人要把我当疯子，我就先说个几亿看。大概找了半分钟，我还没开口，对面接线员就开始呼唤我，有点急不可耐。我就说是广东省云联惠贸易网络科技公司，一听说是广东的，这个接线员就不让我说下去了。跟我说这是上海的工商局，要让我去联系广东的。我说这家公司在中国很多地方都有分公司的，上海也有，成都也有。然后她就问我地址，我一下懵了，要用天眼去查才知道。就这样浑浑噩噩的结束了对话。我这里有几个问题。
【拓展资料】
投诉或者举报之前都要实名注册你的账号的，这也是为了保证投诉或举报的真实性，而且以便后来协商；
投诉企业的时候可以写企业名，如果找不到的话，就在微信小程序 企查查 按照地区大概的名字信息找一下，找到工商信息那里，可以查看统一社会信用代码等信息，就可以在12315里面输进去找到企业进行投诉。
投诉时要填写很多信息，都必须按实际情况填写好，你一定是要有证据的，我是当场拍的照片。
提交好之后，一般都会给你回复的。我的投诉先是很快显示已经受理，等了大概几天之后，本地的市场监管局就叫我去当面协商。（我嫌麻烦就没去，说饭店改善卫生环境不恶意收费就行了，没要他退钱）
我觉得这得看受理你问题的部门的办事效率以及办事能力吧，还有就是商家的态度，愿不愿意协商。
我遇到的问题我基本上都会找找客服或者投诉，都得到了解决，抱着维护自己消费者权益的心态试一试，事实证明12315这个平台真的很有用，办事效率高，问题能得到解决。身边有些人遇到事情都是算了算了。我不仅是为了出口气，也希望商家都能改善一下以后做的好一些，以免其他的消费者再遇到不好的体验。
