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热心网友
您好:
提示更换新的墨粉盒,可能是硒鼓存在问题。
1.建议您查看更换的墨粉盒是否为三星原装墨粉盒,是否加粉,建议您更换三星原装硒鼓。
2.若更换的是三星原装硒鼓,建议您关机,取出硒鼓重新安装,并重启机器。
3.如果以上操作均无法解决,建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
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