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热心网友
您好,这种情况应该是你绑定了一些东西,所以导致的冻结。比如购买的一些东西转账记录等,或者你参加了拍卖,这种情况都会导致冻结。
你得需要联系一下支付宝的人工客服,由他那边帮你查询冻结的前项具体是哪一项。可以向他那边进行申请解冻,申请解冻之后恢复正常,这种情况就可以提现,如果没有解冻成功是没有办法提现的。
热心网友
打开余额宝,点击资金详情再选择解冻。资金解冻后,可将资金提现到银行卡中。