发布网友 发布时间:2022-04-23 00:30
共4个回答
热心网友 时间:2023-07-10 17:20
一:被骗了(转错账)怎么办?
通常来讲,当发现被骗了(转错账)时,其实已经迟了。钱已经到了对方账户。稍微有点经验的骗子都会在得手的第一时间把赃款转走或提现。但即便迟了,还是要做一些尝试。
1,报警。警方通常会更熟悉骗子的作案手法和应对方式,所以发现被骗后立即拨打报警电话,听从*的安排。
2,举报。在支付宝转账页面右上角有「举报」按钮,可举报骗子。也可拨打我们的客服电话95188进行举报。
3,不要相信除警方、支付宝之外的任何渠道,不要因此而二次被骗。此外我们还碰到过这样的真实案例,一位用户被骗后,在某搜索引擎上搜我们的客服电话,结果搜到了假的,又被骗了一次……以及本问题回复下的部分提供假支付宝客服电话的人,已举报。
4,不管钱能不能从骗子那里要回来,把骗子的账号信息和被骗过程写出来。这样至少能造福后人。别人再来搜这个账号时就能知道对方是骗子了。
说明一下,以下两类要求,我们没法做到,请理解:
场景一:用户来电,声称自己被骗(或转错账),要求我们将其某笔转账再转回;
场景二:用户来电,声称自己被骗(或转错账),要求我们提供对方的联系方式;
不过,我们会保留好相关记录,全力配合*机关进行后续调查。当某用户被多位用户举报,会进入我们的重点关注名单,我们也会及时和警方同步相关信息。
此外,如果是转错账,请致电我们,我们可以帮着去沟通对方(但不会将对方的联系方式提供给你)。如果对方愿意将账再转回,那皆大欢喜。如果对方拒绝,我们也没有办法直接划账,请理解。
二、怎么防止被骗(转错账)?
不要随便给陌生人直接转账,尤其是大额。
确定要转账前,可以通过搜索引擎查一下对方的账号,看有没有人揭露其是骗子。
不要相信天上掉馅饼,不要从事刷单、*等违法违规行为。
发现被骗后尽快报警,并尽量不要尝试再和对方沟通,不要尝试说服对方还钱。因为以我们的经验,这种情况下有较大概率二次被骗。
如果是转错账,可以尝试根据转账记录加对方好友,进行沟通。
热心网友 时间:2023-07-10 17:20
你好。支付宝转账姓名填写错误了或者是银行卡号填写错误了。这两条信息匹配不到一起转账是不会成功的。系统会在1~3个工作日以内,原路退回到转出的账户里面。所以你不用着急,耐心等待系统退回吧。
热心网友 时间:2023-07-10 17:21
不要发布违规广告,这是严重的违规行为。
热心网友 时间:2023-07-10 17:21
随着信息网络科技的发展,经济的发达,使得生活中的金钱交易的方式也变得更现代化,更方便。但是在方便的同时也是存在的一些问题。就例如生活中,我们经常会用到的支付宝转钱,但是有的人会因为各种原因而会转错钱,那么这样的情况怎么追回呢?
一、与收款方联系
既然能把款项转给对方,要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系,现在支付宝可以直接在线沟通交流,建议用移动端添加对方的帐户为好友,等待验证并发着留言。添加成功后,沟通说明原因,并协商退款操作。
二、可以借助支付宝自身的举报系统。
1、打开支付宝App,直接在上方搜索框里输入“支付宝服务中心”进行搜索,点击第一个搜索结果,进入“支付宝服务中心”生活号。
2、在“支付宝服务中心”生活号页面下方,点击“工具箱”即可看到“被骗举报”选项,点击之后在“所有要投诉的交易”列表中,选择被骗或者转错账的那一笔进行投诉。
3、此时将跳转到“解决方案”界面,之后根据系统提示采取相应解决办法找回资金即可。比如:申请交易退款或联系支付宝客服来帮助解决。
二、如果支付宝自身的举报系统无法追回转出的钱款,我们就得通过法律手段来解决了。
根据《民法总则》,被转错的一方属于“不当得利”,转错一方可以向*起诉对方。
要起诉对方,必须获取对方的详细信息,包括姓名、家庭住址、身份证号码等如何获取呢?
第一步:报警。但是110工作人员表示,转账转错属于个人过失不能立案,但起诉可以通过*发调查函,要求*调取被告的身份信息。
第二步:获取信息。可以向支付宝客服申请获取对方的消息(身份证号码)后,向*申请调查函,*再向*发放调查函以获取被告的户籍信息,这样方可立案开庭。
第三步:收集证据。因为在诉讼环节中,证据是极为重要的,因为有证据才可以在诉讼环节中有力辩解,这时候我们需要获取“电子回单”。
1、登录支付宝网页版,点击右上角的“服务大厅”,进入“服务大厅”之后选择“自助服务”。
2、在“自助服务”中,找到下方的“应用服务”,在“电子凭证”一列点击“电子回单”,然后根据系统提示获取需要交易的电子回单即可。
3、凭借“电子回单”可以通过法律途径,结合支付宝客服来追回钱款。需要注意的是,并不是所有交易都能获取“电子回单”。
最后,提醒大家:转款前做好核对信息,避免手残,带来不必要的麻烦。
1、转款前,与收款方方确认支付宝帐号是否正确,或是核对帐号的正确性,以防出错。
很多人为了快速,直接输入后进行转款,有很多支付宝是相似的;有的则是多一个字符、数字,有的则是少一个字符或是数字,因为手误常常出现类似的现象。
2、转款后,及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号,或是清除掉最近转款的联系人,或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。