我家的电信网络电视一直黑屏是什么情况?
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热心网友
您好，请检查itv机顶盒到电视之间的视频线是否连接完好，如果连接完好还是黑屏，那么请您重启机顶盒测试，如果还是不能使用建议致电电信客服反馈报障处理
热心网友
可以检查线路连接并重启机顶盒、光纤猫试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号咨询或报修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
