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建议咨询客服。
杉德卡余额查询有几种方法:可以在杉德卡指定网点查询。在生活杉德网上可以查询。在可使用的商户可查询,购买东西后出来的结账单子上就有余额。
杉德卡是一种线上线下都可以使用的卡,在线上的生活杉德网可以使用,可以购物、水电煤缴费等;线下也有很多商户可以使用,直接刷卡即可。