滴滴顺风车乘客不走了司机怎样取消行程

发布网友发布时间：2022-04-21 22:44

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热心网友时间：2023-07-23 22:19

遇到这样的情况建议您可以和乘客协商取消订单，也可以联系客服处理。

滴滴顺风车是滴滴继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品，于2015年6月1日正式推出。

1.产生背景

*交管局数据显示，截至2014年年底，中国汽车保有量达1.54亿辆，汽车驾驶人员超过2.46亿人。如此庞大的私家车数量，在上下班高峰期对城市交通带来巨大的拥堵压力。

清华大学媒介调查实验室发布的《2014年移动出行*》显示，无论是专业的出租车司机还是私家车车主，都对拼车表现出了积极的意愿，更有85.5％的乘客表示在节约打车费、降低等候时间的前提下愿意通过打车软件进行拼车。

2. 经历过程

2014年5月，滴滴打车CEO程维曾宣布涉足在线拼车业务，并称该类产品已经在赶制中。

2015年4月，滴滴顺风车车主招募计划正式开始，也预示着滴滴的拼车上线已经为时不远了。

2015年6月1日，滴滴顺风车正式推出。

2015年7月2日，滴滴顺风车业务在广州、天津、武汉、长沙、厦门等137个城市同步上线，并将会在近期完成对全国市场的覆盖。[2]

2016年11月28日，滴滴顺风车上线了乘客一键预约往返程功能，市内顺风车和跨城顺风车均适用。[3]

3 .软件介绍

滴滴顺风车定位于城市“共享出行”，利用大数据算法和先进的匹配技术，一对一连接每一位愿意结伴同行的车主和乘客。车主可通过产品选项，预设好路线；乘客亦可通过APP输入自己上下车的地点；顺风车产品将会根据双方的路线自行匹配车主和乘客，从而实现顺路同行的目的。

滴滴顺风车目前已在北京上线，上海、深圳、杭州、广州、天津等26个城市的用户预计本月内将可通过滴滴打车APP内嵌的“顺风车”陆续实现拼车出行。

滴滴顺风车还与北京市海淀区文明办共同发出绿色出行倡议，希望大家积极采取、并喜爱上拼车这一出行方式，为节能减排出力。

4. 收费标准

滴滴顺风车不向车主和乘客收取任何费用，乘客所分摊的车费均归车主所有。根据每个城市当地的交通状况和车辆使用成本，滴滴顺风车为不同的城市车主制定了不同的收费标准，起步价为5元到10元之间，里程的分摊费基本为每公里1元。

热心网友时间：2023-07-23 22:19

亲，遇到这样的情况建议您可以和乘客协商取消订单，建议可以联系客服，或者和乘客协商解决，请了解。追问谢谢，对方已经主动取消行程了