（1）收集证据。要尽快收集借款协议、借款项目介绍、充值记录、转账凭证、宣传广告等等证据，晚了可能平台就打不开了。如果借款协议已经脱敏，第一时间联系平台，要求解敏处理。（2）如果在平台刚刚出现逾期时，可以第一时间赶赴现场，进行商务谈判，督促立即还款。（3）如果是正规P2P平台老板失联并不可怕，平台只是个中介，只要手里有证明借款的充足证据，可以起诉借款人还款；如果是非正规P2P平台跑路，那就涉嫌非法集资，要第一时间收集证据，到公安局经侦大队报案，等待后续处理。