职责:
1、指导客户安装和使用桌面打印机等设备产品,故障问题排查,解决客户问题;
2、对客户进行使用培训,总结客户咨询及解决方案,提供相应的培训资料;
3、通过对打印机使用的客户进行技术支持,扩大公司打印机的市场占有率;
4、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机专业或相关专业学历优先;
2、有较强逻辑思维能力、沟通能力及口头表达能力,能够通过沟通来解决问题;
3、适应一定程度的出差,具有较好服务意识;
4、从事过理光、爱普生、东芝、震旦、方正等打印机技术支持工作优先考虑。
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