我觉得作为商场,便捷销售是最主要的,从细节为客户便利是最合理的建议。我记得有这样一个故事,可能会对你有所帮助,一个商场的老板,商场经营的很差,老板每天都为如何能使商场更好而费尽心机,有一天一个朋友给他出了一招:“你去你的商场购物一次,就能发现问题的所在了”果然,老板在自己商场购物的过程中,发现了很多很多的不便利,他觉得在自己的商场买东西简直就是一种遭罪。我觉得你也可以一下,每个商场都因为他所处的地理位置、人文环境、政治等等因素的影响而不同,合适的才是合理的。具体的我觉得说了也没有什么意义,因为建议是一回事,执行又是一回事。
1、天气冷了,希望在商场设有固定的物品存放处,这样顾客就不会大衣小包的拎着购物了。
2、希望为顾客儿童小推车,这样顾客就不会因为小孩子的吵闹和不便而缩短在商场停留的时间了
3、希望在每一个楼层设有导购员,更加便捷的指引顾客到所需购买的品牌。
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