国家实用新型专利证书，这个绝大多数税务干部想都没想过的证书，20__年4月颁发到了一位名不见经传的税务青年手中。众人在“惊掉下巴”之余，如果理清这一切的来龙去脉，会发现这个名叫小欧的小姑娘早就在独山县税务局获得了“PPT高手”“业务狂人”“发明达人”等称号。对于向来喜欢钻研、热衷创造、执着破题的她来说，倒腾出这么个“大新闻”，局里的领导们、同事们其实并不感到意外。
“与其他年轻干部相比，她出类拔萃又与众不同，身上有股劲，是不怕输、不服输、不想输的劲。”独山县税务局局长罗华说道。
这股劲到底是什么，从哪来？还得从“政府非税收入专用刷卡开票机”这个专利说起。
不怕输：用冲劲闯出一条路
和其他人一样，刚从事税务工作的小欧也是个“门外汉”，对于有哪些税种、税款怎么算都没有什么概念，但这样“一张白纸”的状态也给了她自己描绘的空间。放下行囊、拿起书本、走上岗位，从零基础开始，小欧把每一分钟都用在学习上。善于观察、喜欢思考、爱问为什么的她总是有特别多的问题，书本上看不懂的就向身边的老同志请教，工作中理不顺的就跟在前辈们后面边干边学，不弄通不罢手、不学会不停手，时间一长，同事们都被她“骚扰”得“不胜其烦”。
“这个年轻人太喜欢想问题了，感觉她身上每个细胞都没闲着，一直在问，一直在学，又一直在答。”
也正是因为喜欢想问题，小欧很快与发明结缘了。20__年6月的一天，她到办税服务厅值班，有不少人跑来咨询她如何缴费的问题。经询问，她得知行政事业单位向社会收取各项费用普遍采用票款分离的形式，即缴款人首先到收款的行政事业单位开一张缴款通知书，再凭通知书到银行转账，转账后再回到收款的行政事业单位办理具体业务。这样一来，缴款人必须要在收款单位、银行之间来回折腾，耗时费力。
“这可不行啊，我们的服务不就是要给纳税人带去便利吗？”小欧一边发现问题，一边暗自琢磨：有没有一种设施或者设备可以解决这个问题呢？
但对于一个刚工作不久的小年轻来说，既没有过硬的专业能力和足够的技术支撑，也没有适合的环境，发明创造，谈何容易。可小欧不只是琢磨而已，在她看来，既然问题摆到了眼前，说什么都要试一试。
“只要想干，所有的问题都不是问题，年轻有什么不能输，大不了重新再来。”凭着这一股不怕输的冲劲，小欧开始了她的漫漫发明路。
不服输：用韧劲撑起一片天
“喂，您好，我想咨询一下行政事业单位缴费的事宜……”
“喂，您好，请问是人社局吗？是这样的，我有个问题想咨询一下……”
“喂，您好，请问是财政局吗？我想向您咨询一下行政事业单位缴费方面的问题……”
万事开头难。从笃定要解决问题的那一刻开始，小欧像一个“愣头青”，与最基本的知识、最简单的问题“死磕”，一遍不行就两遍、三遍、四遍，今天没结果就明天、后天、大后天，翻开她的手机通话记录，三分之二以上都是为了咨询发明的事情，吃闭门羹是家常便饭，如果打电话联系不上，她就登门拜访，被不知情、不理解的工作人员搪塞应付的情况也时有发生，有时候一个小小的问题硬是花了好几天才弄清楚缘由。
起步缓慢、过程艰难、耗时耗力，换作他人可能已经疲惫、厌倦、畏缩了，但连连碰壁的小欧却“头铁”地坚持了下来，她就像“春风吹又生”的小草一般，只要有一丝“春风”、一点进展，马上就坚韧起来。
“在哪里跌倒就在哪里站起，何况我还没有跌倒，只不过遇到一点点难免的颠簸。”对于开局不顺的.处境，小欧坦然中透着一份执着。
功夫不负有心人，孜孜不倦的努力总算有了结果。在上百次咨询、求解、答疑之下，小欧终于弄清楚了问题的根源和全貌，并在此过程中逐步有了破解问题的思路和想法，很快就确定了攻坚方向：从社保缴费刷卡机上找灵感，以智能税控终端设备为切入点，发明一台政府非税收入专用刷卡开票机。
有了方向和构想，如何实现？群众有哪些需求？开票机应该具备哪些性能？用什么样的电机、什么样的频率、什么样的屏幕能更好地提升用户体验？爬过了一个坡，小欧眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突围”的鼓舞，小欧淡定自信了许多。
不想输：用拼劲圆好一个梦
“把工作当事业干，把事业当生命看。”这是小欧的工作信条。也正因如此，在发明路上一去不回头的小欧“玩命”似的开始了她的奋斗计划。
把时间挤干。她利用政务大厅中午上班比局里早一个小时的时间，每天没事就往大厅跑，询问纳税人对非税收入开票机的想法，真实地了解受众人群的需求；周末时间用来充电，或买或借或搜，一本本专业高深的书籍堆满了书桌，一篇篇晦涩难懂的文章拷进了U盘，记录做了上万字，有时候打开书本就停不下来，废寝忘食地把自己丢进了没日没夜的钻研中。
把自己榨干。光自己拼命学不行，还得争取得到支持。小欧在埋头苦学、冥思苦想的同时，也不忘向单位领导、同事和身边专业人员咨询讨教、寻求帮助，利用专业优势挖掘与归纳新技术的创造发明点、改进点，讨论技术的可行性，对不可行的部分进一步查找问题并进行替换及优化。从方案设计到细化把控，从图纸规划到操作说明，每个细节、每个字词，涂涂写写了上万次，小欧满满地倾注了心血，也深深地打上了自己的烙印。
把眼泪擦干。成事路上总有考验，小欧没有被工作的难题挡住，但家里突如其来的变故差点让她的发明之路戛然而止。20__年新年伊始，正是团圆喜庆的时刻，小欧的母亲却不幸遭遇了车祸，摔断了手和腿。噩耗传来，小欧一时间顾不上正在修改中的设计方案，赶忙奔赴医院。好在送救及时，母亲没有生命危险，但后期的调养尤为重要。为了给出院后的母亲做好康复训练，小欧自学上阵给母亲做康健，全程陪护、悉心照顾。随着母亲一天天好转，继续看护还是返岗上班，小欧开始纠结起来。
“快回去吧姑娘，有你爸爸和哥哥在，我没事，别耽误了工作。”看出了端倪的母亲催促着小欧。
“妈，伤筋动骨一百天，你要好好照顾自己，什么事情让爸和哥来做，别又伤着了。”眼里噙着泪水，小欧不舍地望着母亲。
强忍着内心的焦灼不安，小欧擦了擦眼泪赶赴单位，立即投入到助力企业复工复产的工作中，而短暂中断了的开票机发明工作也再次启动。为了把丢失的时间抢回来，小欧更加拼命，白天忙完手里的工作，晚上还继续挑灯夜战，到了最后的关键时期，她几乎就没有睡过一个好觉。
整整十个月，“政府非税收入专用刷卡开票机”专利终于顺利通过了国家知识产权局的审核，国家实用新型专利证书也顺理成章地交到了小欧的手中。
清代袁枚笔下诗云：“苔花如米小，也学牡丹开。”或许，没有多少人期望一个基层税务局的年轻干部能够在短短3年的从税生涯中撬动出多大的声响，但小欧这个浑身是劲的年轻姑娘却生生点燃了一把火，一把税务才俊争创一流、逐梦未来的青春之火。
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