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酒店员工手册

2024-05-30 来源:帮我找美食网

  1.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。

  2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。

  3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。有事、有病请办好请假手续。(病假应出示医院有关证明)

  4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。

  5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。

  6、不准接私人电话。

  7、不得使用酒店物品。

  8、没有上级批准不得带外部人员进入酒店。

  9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制。

  10、因未遵守工作岗位导致事故或人为造成的机器故障,概由当事人负责,并按情况进行处理。

  11、工作期间若感身体不适,应报告领班或主管。

  12、遵守酒店及部门的其它有关规定。

  13、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说话。

  14、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画。

  15、当值人员严禁睡觉。

  16、当班自觉巡视所辖区域及公共区域。

  17、每天自觉进行仪容、仪表自检,鞠躬问候,礼貌用语。

  18、每天自觉将使用后的工具清洁干净并进行机械清洁的保养。

  19、爱护酒店名誉、财产,遵守规障制度,增强节约能源意识。

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