制度是一切社会团队生存发展的支柱，在当今快速发展的社会里，一个团队的起步、发展、壮大与制度是密不可分的。在竞争如此激烈的今天为了我院的生存与发展，我院全体医护人员能紧密团结在院党委周围，坚持走规范化、制度化道路。
规范化、制度化体现于方方面面，作为精神心理科，在工作当中存在一些特殊性，各项制度的遵守都不能少，安全制度的落实可谓是重中之重。工作过程中科主任、护士长会上强调会下重复，平时对我们说的最多的是安全问题，抓的最严仍是安全问题。安全问题成为我们科工作的核心，从而使每个工作人员都不能忽视。
我们科室的特殊性就在于所有的患者由于受精神症状的支配，可以出现自杀、冲动伤人、毁物等破坏性行为，无自知力否认有病而拒绝住院与治疗，表现出冲动、反抗或外走，工作人员的疏忽与处事不冷静也可导致意外情况的发生，总之危急意外情况贯穿于我们整个工作过程中，因此要求我们每一位工作人员都要有高度的安全意识，随时警惕不安全因素，每一个细小环节都不能疏忽。工作当中首先要保证环境安全，我们科病室设施要安全，要随时损坏随时修理，病区、办公室、配餐室等场所要随时上锁，病区的危险物品要严加管理，如药品、器械、锐利物品、绳带等要定点放置包括病人剪指甲、刮胡子都要在护理人员的看护下进行并及时收回。其次还要加强安全检查，凡患者入院、会客、假出院返回、外出活动返回均需作好安全检查，防止危险物品带入病房，每天要对整个病区环境、床单元以及患者一切可能存放危险物品的地方进行安全检查，如果发现患者有强烈的自杀企图，严重的暴力倾向，要将患者暂时隔离开来，或给予保护性约束。
特殊的科室要求我们有特殊的护理方式，作为我们科室的护理人员，不仅要掌握一般的基础护理还要懂得特殊的专业护理，我们护士要熟悉病史，了解患者的精神状态，护理要点、注意事项、对有自杀、自伤、冲动伤人、出走行为的患者随时注意其动态，严重者安置于重病室24小时重点监护，为确保安全还要加强巡查严防意外，我们护士必须15分钟巡视一次，重点患者不离视线以便及时发现病情变化，预防意外，特别是在夜间值班时要求我们要有更高的责任心，做到领导在与不在一个样，真正做到一切为了病人，为了病人的一切。这样才能保证每个班的安全交接。此外为了患者能早日康复，早点回到社会中，我们工作人员要与患者建立良好的护患关系，要根据不同症状的患者进行不同的心理护理，要懂得尊重、关心、理解患者，让他们真正感受到“家”的温暖，减少痛苦促进恢复，每当那时看到他们有一点点的进步，哪怕只是一个眼神，一个动作的改变，也会让我们感到无限的欣喜。
是的看到患者一个个来了，又一个个走了，我们在感到欣慰的同时又感到一种无形的责任，这种责任告诉我们更要自觉地落实好院领导提出的规范化、制度化管理，更好地履行我们的天职：全心全益为人民服务!
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