5s管理制度
第一章总则
第一条为了营造整洁、有序的办公环境，使公司办公资源得到合理配置及利用，
减少资源浪费，节约公司成本，树立公司良好内部形象，特制定我公司5s管理制度。
第二条5s管理制度执行的原则：
公平、公正、公开的检查督导原则；奖罚为手段、纠正和提高为目的的原则；此管理制度适于公司全体员工。
第三条5s管理的目标：
（一）提高办公效率；
（二）提高人员素质；
（三）提高公司安全性。
第四条5s管理的定义：
（一）整理（seiri）：工作区域，只保留有用的东西，撤销不需要的东西；
（二）整顿：要把有用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标示进
行管理；
（三）清扫：将工作区域不需要的东西清除掉，保证工作现场无垃圾，
无污秽；
（四）清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使员工觉得整
洁卫生；
（五）修养：通过上述活动，让每一位员工都自觉遵守各项规章
制度，养成良好的工作习惯，做到“以公司为家，以公司为荣”。
第五条5s管理的要求：
（一）单一整洁的办公室：台面整洁，文具统一化管理，工具设施责任人标示；
（二）卫生职责：分区划线，员工工作井然有序，工作坏境洁净明亮；
（三）良好的着装、举止和礼仪：规范公司着装、坐姿、站姿、办公礼仪，整
洁大方的接待坏境。
天天向上1
（四）文件管理：文种规范、流转畅通；
（五）考勤管理:请假规范化、流程化；考勤管理各项细节明晰化
第六条组织领导（岗位职责兼职）
公司设立5s项目管理小组：
1、领导组：
组长：
2、执行组：
检查员：
第二章卫生区域职责划分
第七条卫生区域分为三个部分，个人区域卫生、公共区域卫生和其他区域卫生。
第八条个人区域卫生由个人亲自负责，包括个人的.办公桌、办公椅、文件柜、
计算机、主机。
第九条办公室地面、门窗、白板等由当天的值日生负责。
第十条公共区域卫生由部门所有人员共同承担，包括办公室地面、墙壁、门窗、
洽谈桌、会议桌、绿植/花卉、办公区域垃圾桶等。
第三章区域卫生管理细则
第十一条办公桌卫生要求：
办公桌面只允许出现计算机、键盘、鼠标、电话、绿植、水杯及其他工
作必备工具，且所有物品摆放整齐有序，摆放顺序：计算机在中间，电话和台历在电脑左边，水杯在电脑右边，座椅上面不能有抱枕、靠背等物品；
部门人员应爱护个人所使用的办公桌，每天擦拭，保持其干净、无污渍、
无浮尘、无缺损，谁桌面上的植被谁负责；
办公桌上的办公设备正常使用、干净无污渍、无缺损，各种连接线整齐、
无破损、不杂乱、不打卷。
第十二条办公座椅卫生要求：
办公座椅依照规定位置摆放整齐、无缺损、无污渍、无杂物；每天擦拭办公座椅，离开办公座位时，应将椅子放回桌肚下面，不影响
他人通行。
第十三条文件柜卫生要求：
文件柜无缺损，外观干净、无灰尘、无污渍；文件柜内无垃圾、无灰尘，文件资料摆放整齐有序；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。
第十四条计算机卫生要求：
（一）员工应爱惜公司计算机，保证显示器、键盘、鼠标干净无污渍、无破损，
可正常使用；
（二）计算机在超过5分钟不用时，应关闭显示器节约用电；
（三）不允许电脑主机上出现杂物（简历、食物、包等）；
（四）计算机前后左右成一条直线。
第十五条个人区域地面卫生要求：
（一）地面上电源线、网线及其它数据数放置整齐、有序、安全；
（二）个人物品禁止在办公区域地面乱堆乱放。
第十六条办公室卫生要求：
（一）办公室所有办公设备摆放整齐有序，保证设备、地面和墙壁干净、无污
渍、无破损；
（二）爱护会议室所有设备，使用完后，完好无缺地归置原位。
（三）禁止在办公区域内食用食品（包括三餐、零食等等），特殊情况除外第十七条门窗卫生要求：
（一）门窗保证洁净、无污渍、无损坏；
（二）窗帘干净、无灰尘、无污渍、无破损、悬挂美观；
（三）门锁和窗锁使用正常、无铁锈。
第十八条玻璃卫生要求：
（一）玻璃干净无污渍、无水渍﹑透光度好；
（二）玻璃无破损、无刮痕、无污渍。
第十九条挂画卫生要求：
（一）挂画悬挂整齐美观、干净整洁、无灰尘、无污渍；
（二）挂画无积水、无变形、无破损。
第二十条绿植/花卉卫生要求：
（一）无黄叶、枯叶、寄生物；
（二）绿植/花卉表面无灰尘、无污渍。
（三）定期浇水，保证绿植/花卉的茁壮成长
第二十一条办公区域垃圾桶卫生要求：垃圾桶及时清理，垃圾不能超过桶的2/3
处，无异味。由每天负责扫地的值日生进行不定期清理。
第二十二条前台卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、
面试材料的整齐摆放等事项，时刻保持前台环境的整洁。
第四章着装、举止
第二十三条工作期间员工应按公司要求着装，上岗时着装要保持干净、整洁；
进入工作、办公区域时要按要求佩戴工牌，不能丢失，遮盖。
第二十四条周一至—周五穿着工装，有特殊情况不能穿着工装者要向主管说明
原因，周六可不穿着工装，但要求衣着大方得体，不得穿过于休闲的服装，冬天不得佩戴围巾，夏天杜绝短裤及吊带。
第二十五条上班不能饮酒，入座时要坐姿端正，挺胸抬头，目视前方，不能躺
卧脚蹬桌椅，翘“二郎腿”。
第二十六条每天化淡妆，保持良好的职业形象，认真打理好头发，过长时不得
披散。保持个人衣物整洁平整，不涂有色指甲油。孕妇可以不化淡妆，但要保持妆容整洁，职业形象良好。
第二十七条站立时要精神振作，姿态良好。抬头挺胸不得弓腰驼背，不得东倒
西歪，前倾后靠；不袖手、背手、叉腰。
第二十八条在公司通道行走时，不能勾肩搭背、吃零食、吸烟、吹口哨、随地
吐痰、乱丢杂物。
第二十九条工作期间要举止文明、大方、端庄、稳健；用语文明，谈话自然；
手机和钥匙不要挂在皮带上。
第五章办公礼仪
第三十条工作中提倡使用普通话并广泛使用文明用语。
第三十一条接打电话是要先说“你好”，通话结束后要说“谢谢，再见”。第三十二条每天遇到领导时要打招呼并微笑，员工见面应相互问候，点头微笑。
第三十三条进入领导办公室要敲门，得到允许后方可进去。
第三十四条在室内领导到来时，应当自行起立。
第三十五条在工作场所领导到来时，应当由现场职位最高者主动上前接待、介
绍情况，接受领导检查询问，其他人可以继续工作。
第三十六条对内部或者外部人员联系工作，要热情接待，对来人提出的问题给
予解答，做到认真负责、举止大方、不卑不亢。
第三十七条单位和个人参加活动和联系工作等，要言行文明，坚决维护公司的
利益、形象和荣誉。
第三十八条递送名片时应双手拇指和食指执名片两端，让上面文字正朝对方，
接名片时要双手接受，仔细看一边上面内容。
第三十九条与人握手时，要微笑并坚定有力，这能体现你的信心和热情。但不
宜太用力且时间过长。
第六章节能管理
第四十条根据天气的具体情况，及时的关闭办公室内的照明设备，以保证节
能；下班最后一人要关闭办公区域照明设备、切断接待间的电源
第四十一条根据室温需要开放空调，禁止开着门窗开空调，下班后最后一人关
闭空调，禁止出现乱开空调、空调未关闭的情况。一旦发现将给与相关人员出处罚。
第四十二条下班时间及时关闭电脑，如发现没有关闭电脑，给予相应处罚。
第七章请假制度
第四十三条员工请假，需至少提前一天在办公流程中填写请假申请单，经过各
相关领导审核同意后，请假人员才可以进行休假；否则请假不做生效
第四十四条员工请假，应提前办理请假手续，做好相关工作的交接，避免影响
部门正常工作；遇突发情况不能事先请假，需及时以电话形式向部门负责人请假，由部门负责人报备人力资源中心考勤窗口，请假员工需于到岗当日填写请假申请单，否则视为考勤异常，按旷工处理。
第四十五条未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理；其他
请假原因（如病假、婚假等）具体细节参照公司考勤管理制度。
第八章奖惩制度
第四十六条5s管理直接奖惩项（非检查时间）：
一、早会
以打卡机为准，8：30准时开早会，迟到者扣除绩效0.5分
二、请假
请假提前一天申请，否则扣除绩效0.5分、电话请假扣除绩效0.5分（病假
除外，谎报者一旦发现乐捐5元），上班当天上交主管
三、妆容、着装
妆容要求整洁，淡妆清新；着装简单、大方，工作日着工装。不化妆、未按要求着装第一次警告、第二次扣除绩效1分。
四、值日
经卫生负责人检查，值日生没有按时打扫卫生或打扫不干净、不合格者，
再连续打扫2天。
五、卫生
个人桌面需要摆放整齐简洁，未按规定进行摆放，桌面杂乱，经执行小组检查不合格后，第一次警告、第二次奖励卫生打扫一次
六、工作
上班时间禁止登陆私人qq聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的事情，禁止用公司电话处理私人问题。一旦发现，奖励卫生打扫一次
第四十七条部门乐捐资金管理
乐捐的资金统一由执行组进行登记管理，每月汇总一次，资金的具体用途由部门内部所有员工进行协商决定。
备注：除以上款项之外，如有其它不合5s管理制度者主管视情况酌情处理。其中制度中不完善的部分，后期再统一进行商榷修改。
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