房管员岗位职责
一、负责住宅区内各楼宇的日常巡查,包括以下内容:公共设施设备安全好状况的巡查;装修违章的巡查;消防违章的巡查;利用巡查机会与住户沟通。
二、协助办理入住装修手续,陪同业主(住户)入伙验房。负责办理业主(住户)装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。
三、负责房屋本体的巡查(1)检查水电表。
(2)巡查楼梯间:检查走廊灯、楼梯灯、门、窗;
检查梯间墙身、天花、墙、地面瓷片;消防栓、灭火器、防火门、疏散指示灯、消防疏散道、防盗预警设施及消防报警设施。
(3)检查逃生天台:天台门是否能随手打开(严禁上锁);
护栏、避雷针、电视天线、隔热层;检查有无违章占用、雨水管及卫生。
(4)巡查电梯运行平稳无异常;
检查安全标识;照明灯及安全监控设施;卫生状况。
(5)巡查大堂、门厅、走廊的公共设施和照明灯、垃圾箱。
(6)巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查,当原因不明时应立即告知护管队进行检查。
四、负责公共设施设备的巡查
(1)巡查水、电、气、通讯设施,检查设施有无破损,生锈、脱漆,标识是否完好。
(2)巡查公共文体设施,检查雕塑小品、儿童游乐设施。
(3)巡查道路、广场、公共集散地:检查设施设备是否完好,是否违章占用现象;
标识、路牌、警示;各类雨、污水井盖、照明灯、装饰是否完全。
(4)巡查停车库、停车场、单车棚、摩托车场。
五、负责住宅区巡查周边环境
(1)检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象。
(2)检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。
(3)检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。
(4)检查卫生状况是否良好
六、负责住宅区内装修巡查:详见《装修管理标准作业规程》
七、负责住宅区内空置房管理:详见《空置房管理标准作业规程》
八、负责对巡查发现问题的'处理,在巡查时发现上述问题出现时,如本人能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;一时无法处理的问题在巡查回来后报告客户服务中心解决。
九、物业服务中心经理及房管主管交办的其他任务。
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