药历的作用有 SSS_MULTI_SEL A 客观记录药师为保证患者合理用药所采取的措施 B
药师解决临床相关问题的技术档案 C
开展个体化药物治疗的重要依据 D
保证患者的用药安全、经济、有效
E
便于药师开展药学服务
该题您未回答:х 该问题分值: 1.36 答案:A,B,C,D,E
药历是药师为参与药物治疗和实施药学服务而为患者建立的用药档案,其源于病历,但又有别于病历。药历由药师填写,作为动态、连续、客观、全程掌握用药情况的记录,内容包括其监护患者在用药过程中的用药方案、用药经过、用药指导、药学监护计划、药效表现、不良反应、治疗药物监测、各种实验室检查数据、对药物治疗的建设性意见和对患者的健康教育忠告,以保证患者用药安全、有效、经济,便于药师开展药学服务。 2.
\"药历\"的作用和意义是 SSS_MULTI_SEL A 便于药师应对患者及家属的投诉 B
是开展个体化药物治疗的重要依据 C
是药师进行规范化药学服务的具体体现 D
是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施 E
是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术档案 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B,C,E
药历是客观记录患者用药史和药师是药师以药物治疗为中心,发现、分析和解决药物相关问题的技术档案,也是开展个体化药物治疗的重要依据 3.
药历的SOAP格式包括 SSS_MULTI_SEL A 主诉信息 B 体检信息 C 评价 D 诊疗的介绍
E
提出治疗方案
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,C,E
SOAP药历模式是指患者主诉信息、体检信息、评价和提出治疗方案模式;TI-TRS药历模式指主题、诊疗的介绍、正文部分、提出建议和签字模式。 4.
在国内推荐的药历模式中,\"用药记录\"应该包括的内容有
SSS_MULTI_SEL A 联合用药 B 进食与嗜好
C
药品价格及所属医保类别 D
药品不良反应与解救措施
E
药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,D,E
本题考查国内推荐的药历中\"用药记录\"的内容。本题的\"陷阱\"是把社会上敏感的与人们最关心的\"药品价格及所属医保类别\"作为误导备选答案。目前,\"药历\"资料尚不包括\"药品价格\"。(2)中国药学会医院药学专业委员会推荐模式2006年初中国药学会医院药学专业委员会结合国外模式,发布了国内药历的推荐格式,包括: ①基本情况患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式。②病历摘要既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏
史、主要实验室检查数据、出院或转归。③用药记录药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、进食与嗜好、药品不良反应与解救措施。④用药评价用药问题与指导、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗建设性意见、结果评价等。 5.
药学服务中的投诉应对正确的是
SSS_MULTI_SEL A 应尽可能在现场解决患者投诉的问题 B
应由当事人来接待患者
C
接待患者投诉时,应保持严肃的态度 D
应采用换位思考
E
工作中应注意保存证据以应对患者的投诉 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D,E
患者投诉的处理:①选择合适的地点;②选择合适的人员;③接待时的举止行为要点;④适当的方式和语言;⑤证据原则(强调有形证据)。 6.
下列药学服务的重要的人群中,特殊人群是指
SSS_MULTI_SEL A 血液透析者 B
肝肾功能不全者
C
小儿、老人、妊娠及哺乳妇女 D
药物治疗窗窄、需要做监测患者
E
应用特殊剂型、特殊给药途径者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,C
药学服务的对象是广大公众。其中特殊人群包括特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者,听障、视障人士等。 7.
目前,妥善处理患者投诉的原则有
SSS_MULTI_SEL A 尽快将即时投诉的患者带离现场 B
接待投诉的人员应该经受专门培训 C
接待投诉工作须注意保存有形的证据 D
\"尊重和微笑\"是接待投诉必有举止行为
E
接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,C,D,E
患者投诉处理:1.选择合适地点2.选择合适人员3.接待时的举止行为要点4.用适当的方式和语言5.证据原则 8.
药学服务中的投诉类型包括 SSS_MULTI_SEL A 服务态度和质量 B
药品数量和质量 C 退药
D
用药后发生严重不良反应
E 价格异议
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,C,D,E
①服务态度和质量;②药品数量;③药品质量;④退药;⑤用药后发生严重不良反应;⑥价格异议。 9.
下列药学服务的对象中,重要人群是指
SSS_MULTI_SEL A 过敏体质者 B
消化不良患者
C
需同时合并应用多种药品者 D
用药后容易出现明显药品不良反应者
E
用药效果不佳、需要重新选择药品者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,C,D,E
本题考查药学服务的对象中的重要人群。本题的\"陷阱\"是:药学服务的\"特殊人群\"归属\"重要人群\",即过敏体质者(A)是\"特殊人群\",也归属\"重要人群\"。而一般\"消化不良患者\"可以自我药疗,不属于重要人群。 10.
药学服务的目的是 SSS_MULTI_SEL A 改善和提高人类的生活质量 B
提高用药的准确性、科学性 C
提高用药的经济性、适宜性 D
提高用药的安全性、有效性
E
向公众提供有关用药的直接的、负责的服务 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,C,D
本题的陷阱是混淆药学服务的定义与目的。药学服务的目标:①提高患者用药的安全性、有效性和经济性。②实现改善和提高人类生活质量的理想目标。向公众提供有关用药的直接的、负责的服务不正确;提高用药的准确性、科学性也不选。 11.
处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是
SSS_MULTI_SEL A 在药师工作中退居次要内容 B
是药师直接面向患者的工作岗位
C
提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证 D
是沟通医、药、患最重要的纽带
E
应从\"药学知识技术服务型\"向\"具体操作经验服务型\"转变 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,E
药学服务的核心是要求药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责。现代药学服务要求药学工作从以调剂为主向以临床为主转移,从保证药品供应向药学技术服务转移。但是调剂仍是药师直接面向患者的工作岗位,提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是对药物治疗的最基础的保证,也是药师所有工作中最重要的内容,是联系、沟通医、药、患最重要的纽带。值得注意的是随着药师工作的转型,调剂工作要由\"具体操作经验服务型\"向\"药学知识技术服务型\"转变。 12.
从事药学服务的药师的能力要求是
SSS_MULTI_SEL A 职业道德 B 专业知识 C 人文知识 D 书写技能
E 专业技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,E
本题考查药师应该具备的能力要求专业技能。本题的\"陷阱\"是\"知识\"\"技能\"两个涵义无限的词汇。其正确与错误在于它们的限定词。这一模糊概念混淆\"药历书写技能\"。人文知识主要是精神生活领域,书写技能是\"才艺\",二者与药学服务的能力相隔甚远。尽管药师应该具备\"药历书写技能\",其要求与\"书写技能\"迥然不同。 13.
现代药学发展的三个阶段包括
SSS_MULTI_SEL A 全程化药学服务阶段 B
以药品供应为中心的传统阶段
C
以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段 D
参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段
E
以患者为中心、强调改善患者生命质量的药学服务阶段 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B,D,E
现代药学的发展历程主要经历了三个阶段:①传统的以药品供应为中心的阶段;②参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段;③更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段。 14.
从国际交流和国内实践看,药师还可以深入开展的工作是
SSS_MULTI_SEL A 药学服务 B 药物重整 C 药学干预 D
治疗药物监测
E
药物治疗管理
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,C,E
本题的陷阱是误导基层工作药师把尚不熟悉的\"治疗药物监测\"工作当作可以深入开展的工作。 15.
对从事药学服务的药师的\"职业道德\"的要求有
SSS_MULTI_SEL A 遵循和社会伦理规范 B
有良好的交流沟通能力 C
有良好的人文道德素养
D
尽力为患者提供专业、真实、准确的信息
E
以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,C,D,E
有良好的交流沟通能力属于药师应掌握的沟通技巧 16.
与患者的沟通技巧包括 SSS_MULTI_SEL A 开放式提问 B 认真聆听 C
尽量使用专业术语 D
注意掌握时间
E
注意观察对方的表情变化
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,D,E
沟通的技巧:认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式。与患者交谈时,要注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读。 17.
药学服务具有很强的社会属性,表现为服务的\"用药范畴\"有
SSS_MULTI_SEL A 治疗用药 B 辅助用药 C 保健用药 D 预防用药
E 康复用药
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,C,D
本题考查药学服务的社会属性。药学服务的社会属性主要体现在\"服务于广大公众\"和服务于\"各类药物的使用\",即要服务于治疗用药、预防用药和保健用药。本题的\"陷阱\"是以不规范的药物类别称谓\"辅助用药\"\"康复用药\",混淆正确答案。 18.
在国内推荐的药历模式中,\"用药评价\"包括的内容有
SSS_MULTI_SEL A
药物监测数据 B
用药结果评价 C
主要实验室检查数据 D
药物治疗的建设性意见
E
用药评价问题与指导
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A,B,D,E
本题是把主要实验室检查数据与药物监测数据(药动学)相混淆,主要实验室检查数据属于药历中的病历摘要内容。 A1/A2题型 1.
药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中,属于药学服务的重要人群是 SSS_SINGLE_SEL A 门诊患者 B 社区患者 C 住院患者 D 过敏体质者
E 药品消费者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
本题考查药学服务的重要人群。备选答案的\"陷阱\"是混淆药学服务的对象(广大公众)与\"重要人群\"。在\"门诊患者\"\"社区患者\"\"住院患者\"\"药品消费者\"中,都会有药学服务的\"重要人群\",但是不都是\"重要人群\"。而\"过敏体质者\"(D)都是药学服务的重要人群。 2.
从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是
SSS_SINGLE_SEL A 可杜绝投诉事件
B
可提高公众对药师的认知度 C
可使患者获得有关用药指导 D
是药师实施药学服务的基础
E
是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
沟通的意义在于:(1)使患者获得有关用药的指导,存利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性,减少药品不良反应和不良事件的发生。同时,沟通又为互补,沟通是了解患者心灵的窗口,药师从中可获取患者的信息、问题及用药规律。(2)通过药师的科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的各种问题。(3)伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加患者对药物治疗的满意度。(4)可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度。 3.
关于沟通的技巧,正确的是 SSS_SINGLE_SEL A 在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问 B
尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
C
交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 D
对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
E
对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
沟通的技巧:①认真聆听;②注意语言的表达;③注意非语言的运用;④注意掌握时间;⑤关注特殊人群。 4.
下列药学服务的对象中,不属于药学服务的特殊人群是
SSS_SINGLE_SEL A 住院患者 B 小儿、老人
C
血液透析者 D 特殊体质者
E
妊娠及哺乳妇女
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
药学服务的重要人群:(有慢性疾病、多种疾病等特殊人群。)①用药周期长的慢性病患者;②患多种疾病,用药种类多者;③特殊人群:特殊体质、肝肾功能不全、血液透析、小儿、老人、妊娠及哺乳期妇女等。④用药效果不佳,需重新选择药品或调整用药方案、剂量者。⑤用药易出现明显不良反应者⑥用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者。 5.
从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是 SSS_SINGLE_SEL A 提高用药顺应性 B
警惕与防范用药错误 C
增进患者对药师工作的信任 D
使患者获得有关用药的指导
E
药师获取患者的用药感受及问题
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
本题考查正确妥善地应对投诉的重要意义。本题的\"难点\"是掌握药学服务与\"投诉\"患者的关系。从事药学服务的药师需要与患者良好的沟通,二者情感维系很重要。目前\"投诉\"的类型主要是对药师服务态度不满意。因此,\"正确妥善地应对投诉\"的重要意义是\"增进患者对药师工作的信任\"。 6.
药师应对\"患者投诉\",下列说法不正确的是
SSS_SINGLE_SEL A 保存有形证据 B
当事人需要亲自接待 C
尽快将投诉人带离现场
D
接待者应举止大方,行为端庄
E
接待患者的地点宜在办公室、会议室等场所 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
无论是即时或事后患者的投诉,均不宜由当事人来接待患者。 7.
下列药学服务的重要的人群中,特殊人群是指
SSS_SINGLE_SEL A 应用特殊剂型者 B
肝肾功能不全者
C
药物治疗窗窄、需要做监测者 D
需要重新选择药品或调整用药方案者
E
需长期联合应用多种药品糖尿病患者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
本题考查药学服务的重要人群的特殊人群。本题的\"陷阱\"是混淆\"重要人群\"与\"特殊人群\"的区别。\"特殊人群\"是指人特殊生理期与病理状况的人群。药学服务的\"重要人群\"是指容易出现\"与用药有关\"的问题的用药人群,\"特殊人群\"包括其中,而且是药师最应该关注的人群。本题除B之外,备选答案都是\"容易出现用药问题的\"事例,因此.B为正确答案。 8.
药师应对\"即时投诉患者\"的基本原则是
SSS_SINGLE_SEL A 给患者倒上一杯水 B
认真聆听患者倾诉 C
尽快将投诉人带离现场 D
让患者理解、换位思考
E
让店长、经理或科主任去接待
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37
答案:C
药学服务中的投诉处理——四原则“非本人原则、非现场原则、尊重微笑原则、有形证据原则”①如果投诉即时发生,要尽快将患者带离现场。接待患者地点宜在办公室、会议室等场所,以有利于谈话和沟通。②不宜由当事人来接待患者。③是接待时的举止行为,要点是尊重和微笑④在工作中应当注意保存有形的证据,如处方、清单、病历或电脑存储的相关信息,以应对患者的投诉。 9.
中国药学会医院药学专业委员会推荐的国内药历格式不包括
SSS_SINGLE_SEL A 正文 B 基本情况 C 病历摘要 D 用药记录
E 用药评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
A是处方格式,不是药历格式的内容。 10.
从事药学服务的药师必须具备的能力要求是
SSS_SINGLE_SEL A 扎实的人文知识 B
扎实的外语专业知识 C
扎实的管理专业知识 D
扎实的药学专业知识
E
扎实的医学专业知识
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
本题考查药师必须具备的能力要求。本题的\"陷阱\"是\"必须具备\"。药学服务涉及知识领域很广。可是,药学服务最基本的要素是\"与药物有关\"的\"服务\",因
此,从事药学服务的人员必须具有药学专业背景,具备扎实的药学专业知识(D)。这也是执业药师最重要的本领。 11.
\"药历\"是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是
SSS_SINGLE_SEL A 客观、真实 B 完整、真实 C 客观、完整 D 科学、易懂
E 整齐、真实
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
药历书写应当客观,真实,准确, 12.
为了提高患者的用药顺应性,药师对患者用药教育的最佳方式是
SSS_SINGLE_SEL A 口头讲解 B
以实物进行示教 C
提供宣教材料或单页 D
视听教材辅助口头讲解
E
用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行解释 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
本题的陷阱是回答\"最佳方式\"。最佳方式用药教育的效果也应该是最佳,即体现在患者愿意执行医嘱的意愿与实践。 13.
有关药学服务(PS)的目的,以下说法最正确的是
SSS_SINGLE_SEL A 提高患者用药的适宜性
B
提高患者用药的有效性 C
提高患者用药的经济性 D
提高患者用药的安全性
E
改善和提高人类生活质量
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。实现改善和提高人类生命质量的理想目标。 14.
对从事药学服务的药师的\"职业道德\"的要求中,最重要的是
SSS_SINGLE_SEL A 尊重患者隐私 B
遵循和社会伦理规范 C
有良好的人文道德素养
D
尽力为患者提供专业、真实、准确的信息
E
以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
职业道德忠于职守,以对药品质量负责、保证人民用药安全有效为基本准则,绝不允许调配、发出没有达到质量标准要求的药品、缺乏疗效的药品 15.
调研发现,目前多数患者投诉的类型是
SSS_SINGLE_SEL A 药品质量问题 B
药品数量问题 C
药品价格异议
D
药品不良反应
E
对药师的服务态度不满意
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
投诉的类型:调研发现,多数患者投诉是对药师的服务态度不满意,也有反映药品质量或数量问题,包括不良反应和药品价格在内的其他问题。 16.
以下对\"药历\"的叙述最正确的是
SSS_SINGLE_SEL A 有别于病历 B 用药档案 C 源于病历
D
药师建立的用药档案
E
药师为参与药物治疗和实施药学服务而为某一患者建立的用药档案 该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药历是药师为参与药物治疗和实施药学服务而为患者建立的用药档案,其源于病历,但又有别于病历。 17.
有关药学服务的\"基本要素\",以下说法最正确的是
SSS_SINGLE_SEL A 为公众服务 B
提供药学专业知识 C
\"与药物有关\"的服务 D
提供药物信息和知识
E
以提供信息和知识的形式服务
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
本题考查药学服务的\"基本要素\"。依据药学服务的含义\"药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性\"可知,药学服务的\"基本要素\"是\"与药物有关\"的服务(C)。本题的\"陷阱\"是其余备选答案都包括\"知识\"\"服务\"貌似可选的关键词。 18.
从事药学服务的药师必须具备的专业技能是
SSS_SINGLE_SEL A 沟通技能 B 调剂技能 C
药历书写技能 D
药物警戒技能
E
咨询与用药教育技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
本题考查药师必须具备的专业技能。本题的\"陷阱\"是\"必须具备\"。从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项,其中必须具备的是调剂技能(B)。\"处方调配\"是药师的最基本的工作。 19.
在药师应该具备的诸项专业技能中,作为药师的最基本工作的是
SSS_SINGLE_SEL A 处方审核 B 处方调剂 C 处方点评 D
药品警戒技能
E
治疗药物监测
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
处方调剂药学服务的核心是要求药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责。现代药学服务要求药学工作从以调剂为主向以临床为主转移,从保证药品供应向药学技术服务转移。但是调剂仍是药师直接面向患者的工作岗位,提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是对药物治疗最基础的保证,
也是药师所有工作中最重要的内容,最基本的内容,是联系、沟通医、药、患最重要的纽带 20.
属于药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径的是
SSS_SINGLE_SEL A 处方调剂 B
参与健康教育 C
药物信息服务 D
治疗药物监测
E
药物不良反应监测和报告
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
治疗药物监测(TDM)是根据患者的具体情况,监测患者用药的全过程,分析药物代谢动力学参数,药师与临床医师一起制订和调整合理的个体化用药方案,是药物治疗发展的必然趋势,也是药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径。 21.
药学服务的对象是 SSS_SINGLE_SEL A 患者 B 患者家属 C 医务人员 D 广大公众
E 护理人员
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
药学服务——药学服务于1990年由美国学者倡导,是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。 22.
\"沟通技能\"在药学服务工作中最重要的作用是
SSS_SINGLE_SEL A 用药教育作用 B
药品警戒作用 C
双向交流作用 D
应对投诉作用
E
促进自主学习作用
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
本题考查\"沟通技能\"在药学服务工作中的重要作用。\"沟通技能\"是生物生存、进化之必须。本题的\"难点\"是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性,需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施,即只有良好的\"双向交流\"才能实现。因此,C是正确答案。 23.
药学服务的重要人群不包括 SSS_SINGLE_SEL A 患有高血压和糖尿病的患者 B
需应用吸入性激素的患者 C
血肌酐>300μmol/L者
D
用2SHRZ/4HR方案,规律抗结核治疗1个月,低热、乏力、盗汗等症状未缓解者
E
青壮年,平素健康,患普通感冒者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药学服务的对象是广大公众,包括患者及其家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。 24.
\"药学服务具有很强的社会属性\",其中的涵义是指\"药学服务的对象\"是
SSS_SINGLE_SEL A 住院患者
B 门诊患者 C 家庭患者 D 社区患者
E
所有用药的人员
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药学服务对象药学服务的对象是广大公众,包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群 25.
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是
SSS_SINGLE_SEL A 认真聆听
B
尽量提供更多的信息 C
可提供一些宣传资料 D
尽量避免使用专业术语
E
观察并判断其对问题的理解和接受程度
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
认真聆听聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间、关注特殊人群。 26.
药学服务的最基本的要素是 SSS_SINGLE_SEL A 药学知识 B 调配 C 用药指导 D
与药物有关的服务
E
药物信息的提供
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
药学服务的最基本的要素是\"与药物有关\"的\"服务\"。所谓服务,即不以实物形式,而以提供信息和知识的形式满足公众的某种特殊需要。 B1题型 1.
\"能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解\"的技能是
SSS_SINGLE_SEL A 调剂技能 B 沟通技能 C
自主学习能力 D
药品管理技能
E
投诉应对技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
遭到患者投诉需要学会投诉应对技巧,能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解正确认识。 2.
发现处方存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施
SSS_SINGLE_SEL A 处方审核 B 处方点评 C
静脉药物配置 D
治疗药物监测
E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
处方点评的定位是“药物使用评价(drug utilization(use) evaluation,DUE)”,是依据相关法规、技术规范对处方书写规范性与药物临床使用适宜性
进行评价,发现存在的或者潜在的与用药有关的问题,进行必要的干预和采取适宜的改进措施。 3.
发现处方存在或潜在的问题、制定并实施干预和改进措施,是
SSS_SINGLE_SEL A 处方点评 B 处方审核 C
药物信息服务 D
参与健康教育
E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
处方点评的定位是“药物使用评价(drug utilization(use) evaluation,DUE)”,是依据相关法规、技术规范对处方书写规范性与药物临床使用适宜性进行评价,发现存在的或者潜在的与用药有关的问题,进行必要的干预和采取适宜的改进措施。 4.
基本情况包括 SSS_SINGLE_SEL A 主治医师签名 B
同时合并应用的药品 C
主要实验室检查数据 D
对药物治疗的建设性意见
E
患者的生活习惯和联系方式
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
基本情况:患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式。 5.
\"能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教\"的技能是
SSS_SINGLE_SEL A 沟通技能 B
药品警戒技能 C
药历书写技能 D
自主学习能力
E
咨询与用药教育技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
咨询与用药教育技能,能够给患者提出建议,帮助患者解开疑惑,提供用药说明,有效的合理用药,故选答案E。 6.
归属\"患者基本情况\"的是 SSS_SINGLE_SEL A 联合用药 B 临床诊断
C
主要实验室检查数据 D
医保和费用支付情况
E
对药物治疗的建设性意见
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
基本情况患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式。 7.
进行药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用,是
SSS_SINGLE_SEL A 处方点评 B 处方审核 C
药物信息服务
D
参与健康教育
E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
药学信息服务(drug informationservices,DIS)是所有涉及药学信息的活动,指药师进行的药学信息收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用等工作。药学信息服务的主要目的是解决患者用药问题,使患者用药更安全、有效、合理,同时收集整理编写医药学资料,进行学术交流,提高专业水平。具体内容有为临床合理用药提供支持、为药物治疗与药事管理委员会工作提供依据、为医务人员及公众提供专业或科普的合理用药宣教、评价药品不良反应和用药错误、进行药物利用评价,协助进行新药的临床评价,为药师、药学生及基层进修药师提供药学信息技术培训等。 8.
归属于用药记录的是 SSS_SINGLE_SEL A 主治医师签名 B
同时合并应用的药品 C
主要实验室检查数据 D
对药物治疗的建设性意见
E
患者的生活习惯和联系方式
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
用药记录:药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、进食与嗜好、药品不良反应与解救措施。 9.
\"有助建立、维持并增进药师与患者的专业性关系\"的技能是
SSS_SINGLE_SEL A 沟通技能 B
药品警戒技能 C
药历书写技能
D
自主学习能力
E
咨询与用药教育技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
掌握了交流中的沟通技巧就能助于建立维持药师与患者的交流沟通,能避免不必要的投诉,与不理解。 10.
归属\"用药记录\"项下的是 SSS_SINGLE_SEL A 联合用药 B 临床诊断
C
主要实验室检查数据 D
医保和费用支付情况
E
对药物治疗的建设性意见
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
用药记录药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、进食与嗜好、药品不良反应与解救措施。 11.
以下咨询问题的分类属于药品名称的是
SSS_SINGLE_SEL A 这药能治我这种病吗
B
这次拿的\"×××\"(商品名)是我以前一直服用的\"格列齐特\"吗 C
这种药需要服用多久 D
中午忘吃药了怎么办
E
处方上让我一次服两片,是否太多
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
药师承接咨询的内容广泛多样,患者咨询的内容一般可分为以下几种:①药品名称。②适应证。③用药方法。④用药剂量。⑤服药后的预计疗效及起效时
间、维持时间。⑥药品不良反应与药物相互作用。⑦有否替代药物或其他疗法。⑧药品的鉴定辨识、贮存和有效期。⑨药品价格,是否进入医疗保险报销目录等。 12.
归属于用药评价的是 SSS_SINGLE_SEL A 主治医师签名 B
同时合并应用的药品 C
主要实验室检查数据 D
对药物治疗的建设性意见
E
患者的生活习惯和联系方式
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
用药评价:用药问题与指导、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗的建设性意见、结果评价。 13.
\"记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划\"的技能是
SSS_SINGLE_SEL A 沟通技能 B
药品警戒技能 C
药历书写技能 D
自主学习能力
E
咨询与用药教育技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
药历(medication history)是客观记录患者用药史和药师为保证患者用药安全、有效、经济所采取的措施,是药师以药物治疗为中心,发现、分析和解决药物相关问题的技术档案,也是开展个体化药物治疗的重要依据。书写药历是药师进行规范化药学服务的具体体现,要客观真实地记录药师实际工作的具体内容、咨询的重点及相关因素。 14.
归属\"用药评价\"内容的是 SSS_SINGLE_SEL A 联合用药 B 临床诊断
C
主要实验室检查数据 D
医保和费用支付情况
E
对药物治疗的建设性意见
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
用药评价用药问题与指导、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗建设性意见、结果评价。 15.
以下咨询问题的分类属于适应证的是
SSS_SINGLE_SEL A 这药能治我这种病吗
B
这次拿的\"×××\"(商品名)是我以前一直服用的\"格列齐特\"吗 C
这种药需要服用多久 D
中午忘吃药了怎么办
E
处方上让我一次服两片,是否太多
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A 16.
药学服务的对象 SSS_SINGLE_SEL A 广大公众 B 护理人员 C 医务人员
D 血液透析者
E
用药周期长的慢性病患者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
药学服务是现代药学发展的新阶段,具有很强的社会属性,药学服务的对象涉及全社会的广大公众,包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。备选答案A都可包含在其内。 17.
\"沟通医药患的重要纽带\"的是
SSS_SINGLE_SEL A 处方调配 B
治疗药物监测 C
静脉药物配置 D
参与临床药物治疗
E
药物不良反应监测和报告
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
处方调配:调剂岗位是药师直接面对患者的工作,提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是药物治疗的最基础的保证,也是药师所有工作中最重要的工作,是联系和沟通医、药、患之间最重要的纽带。 18.
以下咨询问题的分类属于用药方法的是
SSS_SINGLE_SEL A 这药能治我这种病吗
B
这次拿的\"×××\"(商品名)是我以前一直服用的\"格列齐特\"吗 C
这种药需要服用多久 D
中午忘吃药了怎么办
E
处方上让我一次服两片,是否太多
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37
答案:D
常用的用药方法有口服、注射、舌下给药、吸入给药、肛门栓剂、局部用药。 19.
药学服务的特殊人群 SSS_SINGLE_SEL A 广大公众 B 护理人员 C 医务人员 D 血液透析者
E
用药周期长的慢性病患者
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
药学服务是现代药学发展的新阶段,具有很强的社会属性,药学服务的对象涉及全社会的广大公众,包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。故正确答案是D,药学服务的重要人群是特殊体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等。 20.
\"提供药师药学服务的重要方式和途径\"的是
SSS_SINGLE_SEL A 处方调配 B
治疗药物监测 C
静脉药物配置 D
参与临床药物治疗
E
药物不良反应监测和报告
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:B
治疗药物监测(TDM)是根据患者的具体情况,监测患者用药全过程,分析药物代谢动力学参数,药师与临床医师一起制定和调整合理的个体化用药方案,是药物治疗发展的必然趋势,也是药师参与临床药物治疗,提供药学服务的重要方式和途径。 21.
属于用药剂量的是 SSS_SINGLE_SEL A 这药能治我这种病吗
B
这次拿的\"×××\"(商品名)是我以前一直服用的\"格列齐特\"吗 C
这种药需要服用多久 D
中午忘吃药了怎么办
E
处方上让我一次服两片,是否太多
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
用药剂量。包括首次剂量、维持剂量;每日用药次数、间隔;疗程。 22.
药师最基本的技能是 SSS_SINGLE_SEL A 调剂技能 B 沟通技能 C
自主学习能力 D
药品管理技能
E
投诉应对技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
药师:从事药剂调配的专业人才。依现行制度,需先接受大专药学教育,再经考试及格,并由卫生署颁发证书,方具有药师资格。亦称为「药剂师」。 23.
审核处方的合法性、规范性与用药的适宜性
SSS_SINGLE_SEL A 处方审核 B 处方点评
C
静脉药物配置 D
治疗药物监测
E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:A
处方审核内容:一、处方的形式审核1.审核资质,药学技术人员凭医师处方调剂药品。2.审核内容,包括处方类型(麻醉、急诊、儿科、普通),处方开具时间,包销方式,有效性,医师签字的规范性等。二、用药适宜性的审核1.处方用药与临床诊断的相符性2.药物剂量用法3.剂型与给药途径4.是否有重复给药现象5.规定必须做皮试的药物,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定三、药物相互作用和配伍禁忌 24.
\"从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险\"的是
SSS_SINGLE_SEL A 处方调配 B
治疗药物监测 C
静脉药物配置 D
参与临床药物治疗
E
药物不良反应监测和报告
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
静脉药物配置中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services,PIVAS为其缩写)是指在符合国际标准、依据药物特性设计的操作环境下,经过职业药师审核的处方由受过专门培训的药技人员严格按照标准操作程序进行全静脉营养、细胞毒性药物和抗生素等静脉药物的配置,为临床提供优质的产品和药学服务的机构,多角度降低风险。 25.
沟通的时间不宜过长,提供的信息不宜过多
SSS_SINGLE_SEL A 认真聆听 B
关注特殊人群
C
注意掌握时间 D
注意语言的表达
E
注意非语言的运用
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:C
与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读。 26.
以\"保证贮存和发出的药品质量合格\"为职责的技能是
SSS_SINGLE_SEL A 调剂技能 B 沟通技能 C
自主学习能力 D
药品管理技能
E
投诉应对技能
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药,并作出相应的管理规定。目的是为了有效地加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。 27.
重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果
SSS_SINGLE_SEL A 处方审核 B 处方点评 C
静脉药物配置 D
治疗药物监测 E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药物利用研究的定义药物利用研究(Studies of drug Utilization)是对全社会的药物市场、供给、处方及其使用的研究,其研究重点是药物利用所引起的医药的、社会的和经济的后果以及各种药物和非药物的因素对药物利用的影响。 28.
重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果,是
SSS_SINGLE_SEL A 处方点评 B 处方审核 C
药物信息服务 D
参与健康教育
E
药物利用研究和评价
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:E
药物利用研究的定义药物利用研究(Studies of drug Utilization)是对全社会的药物市场、供给、处方及其使用的研究,其研究重点是药物利用所引起的医药的、社会的和经济的后果以及各种药物和非药物的因素对药物利用的影响。 29.
沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式
SSS_SINGLE_SEL A 认真聆听 B
关注特殊人群 C
注意掌握时间 D
注意语言的表达
E
注意非语言的运用
该题您未回答:х 该问题分值: 1.37 答案:D
认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式。与患者交谈时,要注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度。
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