超市销售过期商品需赔偿消费者10倍或3倍赔款,拒赔可通过司法渠道追偿;相关部门可罚款,最高5万;连续3次违法经营可被强制停业。消费者可找商家协商、消费者权益协会帮助、投诉工商或食品药品监督部门,或向法院起诉超市。超市应做好三期检查,避免过期商品,如有疏忽需赔偿,可通过诉讼解决。
法律分析
一、超市销售商品过期如何处罚商家
1.当商家销售过期食品的行为被消费者发现之后,商家应该直接对消费者进行赔偿,商家需要赔偿消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。
2.如果商家拒绝履行的话,消费者可以通过司法渠道来要求商家进行赔款。事情如果发展到了这一步,商家的处境就不太好了。只要消费者能够拿出实证证明过期食品来源于该商家,商家将会被强制要求支付消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。
3.此外,相关部门也有权进行罚款,对于过期食品价格不超过10000元的,会被除以2000元到50000元的罚款;对于过期食品价格在10000元的,会被处以5000元以上的罚款。
4.对于在1年内连续3次因违法经营受到罚款、警告等行政处罚的,有可能会被相关管理部门强制责令停业,严重的还会吊销许可证。
二、超市买到过期商品哪个部门管
1.可以直接找商家协商解决
2.也可以寻求消费者权益协会的帮助
3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门
4.到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。
三、超市商品避免过期方法
1.销售商应针对出售的食品及时做好三期检查,将过期的食品剔除售卖行列,从源头做好安全健康工作;
2.若因自身工作疏忽导致过期食品进入流通,商家应主动进行赔偿,弥补买家损失,维护卖家形象;
3.针对少数利用卖家工作疏忽索要天价赔偿的买家,卖家可根据上述法条将赔偿额控制在法律规定范围内,若协商不行,亦可通过诉讼方式解决。
结语
超市销售商品过期的处罚方式多样。商家应直接赔偿消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。消费者可通过司法渠道要求商家赔偿,商家如拒绝支付将被强制要求支付10倍于过期食品价格的赔款,或者3倍于损失的惩罚性赔偿金。相关部门也有权罚款,罚款金额根据过期食品价格而定。对于连续违法经营的商家,可能会被强制停业并吊销许可证。消费者可通过商家协商、消费者权益协会、工商或食品药品监督部门投诉举报或起诉该超市。销售商应做好三期检查,剔除过期食品,商家应主动赔偿买家损失,对于索要过高赔偿的买家,可通过法律途径解决。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。
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