学校所收取的预交学费如果不符合法律的相关规定，不退是违法的，可以向教育行政部门或者其他有关行政部门投诉。由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
投诉学校的方式有哪些：
1、向当地的教自部门或者是政其能部门投诉；
2、拨打当地投诉电话，向教育局反映情况；
3、登录”地教育局的官网，进行网上投诉；
4、写信举报。
法律依据：《中华人民共和国教育法》第七十八条
学校及其他教育机构违反国家有关规定向受教育者收取费用的，由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
第三十条
学校及其他教育机构应当履行下列义务：
（一）遵守法律、法规；
（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量；
（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；
（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利；
（五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目；
（六）依法接受监督。
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