法律分析：一般来说,物业只负责联系维修,费用的话由房东来出;2.自然故障房东维修,人为因素公司自己维修。
法律依据：《物业管理条例》
第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条 国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
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