校园助手手机软件app平台
项目计划书
项目名称:校园帮手机软件APP平台
团队成员:钟寒阳,云亮、黄世文、覃立森、苏炜炼
二〇一四年三月二十八日
目录
一、 项目简介
二、 团队简介…………………………………………………………4
三、 1.团队名称………………………………………………………4
2.团队简介………………………………………………………4
3.团队结构………………………………………………………4
三、产品与服务
1.产品特性………………………………………………………5
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2.服务特点………………………………………………………6
四、市场分析及定位
1.市场调研及分析………………………………………………7
2.有效市场………………………………………………………8
3.市场成本………………………………………………………9
五、商业模式
1.经营类商业模式………………………………………………10
2.战略类商业模式………………………………………………11
六、财务分析
1.赢利模式………………………………………………………12
2.筹资来源………………………………………………………12
3.成本规划………………………………………………………13
4.收入预期………………………………………………………13
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5.收益预测………………………………………………………14
七、营销策略
1.营销战略简介………………………………………………15
2.用户体验分享式……………………………………………15
3.关系营销……………………………………………………15
八、风险控制
1.风险资金退出机制……………………………………………16
2.风险因素………………………………………………………16
一、项目简介
校园助手app手机应用软件是一个满足高校学子从入学到毕业不同阶段的各类需求,集学习、生活、娱乐、消费、求职于一体的全新校园app。它可以与学校现有的校园一卡通系统进行无缝对接,实现学生校园食堂、超市消费等应用场景,并可以通过“校园助手”进行缴纳水电费、消费记录查询、自助挂失、图书馆借阅书天数查询等,还可以利用支付宝、网上银行来对校园一卡通进行充值。不仅如此,我们还更多的关注在校生,注重学生的需求,为他们提供更加便捷高效的应用,例如:找兼职、二手交易平台、校园物流查询、周边饭店、旅馆、旅游等一体化管理理念。旨在为大学生建立一个更加安全、便捷、周到、规范的校园综合服务平台。我们的口号是:做一款只属于大学生的手机软件。
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二、团队简介
1. 团队名称:最强Team
2.团队目标:成为全国各个高校大学生手机里必不可少的手机软件!打造成全广西各个高校里最具知名度的手机软件之一。为大学生建立一个更加安全、便捷、周到、规范的校园app手机应用软件。
3.团队结构(包括成员简介及分工情况):云亮,擅长于组织与管理,在团队中负责整个项目的统筹和管理。钟寒阳,擅长与别人沟通,在项目中负责市场方面的调研和拓展。黄世文,擅长财务分析和营销,在项目中负责财务管理和网络自媒体的营销。苏炜炼和覃立森,擅长于人力管理和外交谈判,在项目中负责人力管理和拓展培训方面的外交谈判和员工培训。
三、产品与服务
1.校园卡绑定
“校园卡绑定”是指将校园助手与校园卡建立绑定关系,构建全能卡的概念。绑定之后可以实现校园助手app卡上充值、自助挂失、校园卡余额查询、四六级英语等级考试、国家计算机一、二级考试缴费、代缴水电费等功能。我们通过连接各个学校的教务处、财务处的学校系统来实现校园一卡通在校园助手app手机软件的绑定功能。而充值功能是用支付宝和网上银行这两种方式来进行卡上充值,这样可以大大的节省同学们的时间,同学们就不会排着长长的队伍去校园一卡通充值缴费机去充值。
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2.掌上图书馆
“掌上图书馆”是指充分利用图书馆的数据库资源,实现在线查看借阅的功能。在实现校园卡绑定的功能之后,还可以通过掌上图书馆直接办理借阅书籍的手续,以及在线下载图书馆数字资源等。
3.掌上迎新
(1)校园地图
新生报到时不知道来学校的路,怎么办?利用“校园地图”可以为新生指路,坐哪几路公交车或者是哪条线路可以轻轻松松到到达学校。并且还也可以为高校学生用户提供学习班车信息、发车情况等,极大地解决了学生尤其是新生出行无法准确了解校车信息的问题。不仅如此,你还可以在手机端查看自己所处的位置,并查看校园全貌及建筑物情况,帮助新生尽快熟悉高校校园。
(2)新生报到
“新生报到”功能利用连接高校的各个学院的学院官网,点击学院官网,直接在网上进行新生报到,然后系统会自动的帮你编排宿舍,然后你直接去宿舍拿钥匙即可。
(3)其他缴费项目
“其他缴费项目这个功能是主要针对除学费以外的缴费项目,里面设有包括书本费、体检费、保险费等等其他的缴费项目。
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4.吃喝玩乐
吃喝玩乐这个功能里面包含了许多项目,例如看电影、去旅游、订外卖、找校友等功能,我们把它集合在一个软件的功能里,同学们就不会感觉到用起来会很繁琐,也不用下载大量的app,只需要下载一个app就可以了。不仅如此,我们这个软件还提供交友功能,你还能在这个软件里找到的校友,在上面留言,一起去玩。
5.兼职招聘
“兼职招聘”这个功能旨在搭建一个与社会接轨,提升社会实践能力的平台,为在校大学生提供最新的兼职信息,并且工资安全有保障。
6.二手交易平台
通过这个“二手交易平台”功能,你可以在上面晒出自己的二手物品,例如自行车、手机等等,还可以在上面购买自己想要的物品,达到了二手物品能循环利用的效果。
7.服务
校园助手以一所高校或一个校区为单位,针对不同高校学生的基本需求设计相应的个性化校区模块,把服务细化到每所高校。与目标群体广泛、没有特定针对性受众的手机app如微信、微博等相比,校园助手的服务更能贴近某个区域或某个高校用户的需求。
不同于某些校园服务app如掌上课表、美团外卖等的功能单一性,校园助手在功
能上坚持向“全能的校园信息服务手机软件”靠拢。校园助手功能齐全,方便查找,融校
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园查询、校园周边优惠信息、立体社交于一体,既满足了用户的多种需求,又能够有效地缩短安装多个手机app的时间,最大程度低保留用户的耐心,增强用户的黏性度。
五、市场分析及定位
目标客户:在校大学生
服务理念:诚信务实、高效创新
行业现状:随着各种商城,各种应用出来市场上的3G生活越来越饱满。手机使用的人数一年年的增加,除了对人们的工作和生活产生的影响越来越大外,同时随着信息技术在教育中的应用,也改变着我们的教育教学以及教育管理方式。或许,每一位学校的校长都很清楚信息技术会给学校的教学管理带来什么样的好处,于是越来越多的的商人把眼光盯向了学生。从这里看校园APP,校园应用市场份额还是非常大的,在这提醒下各位商家们,学生是一个消费体,他们消费的钱大多是来自父母,在校园项目上我们应该多帮他们省省钱而不是让他们往外掏钱,校园助手就是这样的一款软件,这款应用从意义上讲是一个重大的突破,校园助手汇聚了学生在校学习、生活、交友、娱乐、消费等全面信息。校园助手整合校内外资源,将软件应用与校园资源进行整合。对学生来讲是非常实用,同时也减轻高校学生工作的管理压力。
服务宗旨:为大学生建立一个安全、便捷、周到、规范的校园综合服务平台
公司标语:做一款只属于大学生的app。
1.市场调研及分析
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(1)波特五力分析模型简介
五力分析模型是迈克尔波特于80年代初提出来,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特五力分析属于外部环境分析中的微观分析,主要用于分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。波特的竞争力模型的意义在于五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想,那就是大家熟知的:总成本领略、差异化战略、专一化战略。下面用五力分析模型来分析下校园助手在校园app领域内的战略方针.
(2)供应商的讨价还价能力
作为供方,校园助手主要通过提高投入要素价格与降低单位成本的能力来影响校园app行业中现有团队的盈利能力与产品竞争力。当供方所提供要素的价值构成了买主移动应用总成本的较大比例、对买主使用该app产品过程非常重要或者严重影响到买主产品质量的时候,供方对于买主的潜在讨价还价能力就会大大增强。通过构建“大学生-校园助手-校园”平台,为各类用户量身定做个性鲜明的学习生活服务,提高校园助手的讨价还价能力,并使其“全民覆盖”的目标将更容易实现。
(3)购买者的讨价还价能力
购买者主要通过要求提供较高的服务质量的能力来影响行业中现有企业的盈利能力。在中国的高校市场,由单一校园app软件消费向多个卖主同时消费也是完全可行的。这就形成了购买者有能力实现后向一体化而卖主不可能前向一体化生物潜在市场不利因素
(4)新进入者的威胁
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后进入校园app市场的企业急于追赶和扩张市场份额,在价格和服务体验上寻求竞争力。新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。大多的校园app基本实行免费会员制度,所以在学生买方市场中多以提供更优质的服务和更个性化的功能为竞争筹码。针对周边商家购买者而言,更多地则是降低广告费用,开展节日推优促销等活动,利用价格差争夺商家用户。
(5)替代品的威胁
服务于校园师生用户群体的app平台将面临微信、易信等社交媒体功能完善化的威胁。两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。本行业与生产替代产品的其他行业进行的竞争,常常需要本行业所有企业采取共同措施和集体行动。要打造数字化、无纸化校园建设,应该要大力推崇能满足校园用户学习与生活实际需要的媒体。
(6)行业内现有竞争者的竞争
许多高校加大了自身校园app市场战略部署,例如阿里巴巴推出的淘宝,紧接着就有京东商城等网购商店。校园app的最大价值在于其拥有的用户数量。用户数量的商业价值很大,当前学生对于移动设备和信息的依赖性很大。另外,根据学生的消费心理,可以衍生出商家入驻、创业机会、广告销售机会,单单流量就是一笔不小的收益。校园app不单止可实现提高教育质量这一重要目标,还可产生出巨大的商业模式。
分析小结
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根据上面对于五种竞争力量的讨论,校园助手应该尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来,从进一步研发app技术、完善信息服务功能和高校运营团队,努力以用户需要出发,影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位,再发起进攻性竞争行动来对付这五种竞争力量,以增强自己的市场地位与竞争实力。
2.有效市场
市场准入机会
校园助手的市场准入机会主要基于校园用户的使用需求。
(1)信息需求。针对目前高校校园信息滞后、信息传播不畅等现状,校园用户需要一种快速获取校园信息的途径。同时,在面临繁多的校园和校园周边信息的时候,校园用户对信息的获取需求不仅体现在时效性上,更体现在对信息系统化和权威化的要求。
(2)社交需求。信息化时代先大学生对社交的要求越来越高,传统的朋友圈交友方式已经无法满足其社交需求,他们需要更加广阔的社交平台和更加自由的社交方式。
(3)生活需求。学生群体更愿意享受一种慢节奏的校园生活,但又渴望拥有好的生活水准,因而在一些生活服务上存在需求,如代领快递等。
(4)客源需求。校周边的门店多个体户,集中于餐饮住宿,竞争激烈,因此如何获取顾客的一手信息以及如何让顾客第一时间获取本商家信息商户们共同探讨的话题。
3.市场机会成本
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基于上节对校园助手市场准入机会的分析,可知校园助手进入校园app市场具有良好的市场前景。但同时,校园助手也面临着对其他app市场份 额 的缺失,从app市场细分来说,校园助手主要为信息服务类市场,因此会丧失对app游戏等市场的控制;从目标用户来说,校园助手的目标用户为学生和商户,因此会相对丧失本群体以外的用户对校园助手的关注度和认同感。
五、商业模式
1.经营类商业模式
(一)核心商业模式
该模式以广告模式为主导,通过在校园助手“市场”版块主界面上进行学校周边商家广告信息的推送,对商家收取一定的广告费用。
附加值商业模式
(二) 该模式以收入组合模式为导向,将校园助手的“预购”版块与主要推介周边商家的“市场”版块结合起来,通过一些特价促销活动激发用户购买欲望, 并同时销售其他产品,从而带动整个校园助手产品的销售,保证单纯收入模式的稳定运行。
2.战略类商业模式
在此模式中我们强调公司的市场定位、跨越组织边界的互动和成长机会,目的在于关注是竞争优势和可持续性。我们的产品通过选择客户、提供独特的产品或服务、明确自身
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的定位角色、外包决策、资源分配、营销渠道以及在为客户创造价值过程中获得利润。
六.财务分析
1.赢利模式
(一)会员模式
在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中,根据是否为会员分为两个部分,非会员商家仅提供基本信息服务,如位置、店名、经营类型等,信息主要来源是各贴吧中获取的信息;商家通过注册成为会员,,除基本信息模块儿外获得增加“店家推荐”功能的权力,用于店家自我编辑店内的信息,可以添加如特色服务等的信息。两个模块儿并行既保证了商家信息全面真实,又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
(二)广告模式
APP首页除搜索框及功能选项外,设置广告位置,向商家进行广告位招商,商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。
(三)持续推出更新附属功能模式
这里指的是除了主程序之外,持续推出可以额外付费下载的附属功能象是游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等,让收入可以持续增长。同样的也可以让主程序的费用是$0(搭配广告模式),或是运用收入组合模式的心理效果。
(四)线上推广线下经营附属产品模式
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考虑到长期发展的需要,仅通过App来获得收入毕竟有限,软件仅针对本校学生,市场有限。可以在App中搭载由团队设计的原创卡通形象,当软件使用率及使用频率升高,该卡通形象逐渐深入人心,可作为软件的形象代表或整个桂林理工大学的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、T恤等周边产品获得收入。
2.筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助,用于软件开发和检验,并在老生中试运行,用于完善软件。当产品已成熟稳定,各项运行体制检测完毕,引入风险投资和银行贷款,以2015届新生入学为契机,增加宣传力度,使软件使用者的规模扩大,抢占市场。
(一)创办人集资:每人出资5000元,启动基金将为5000*7=35000元。
(二)学校资助:该项目具有学校特色,预期得到学校支持,获得10000元的资助。
(三)风险投资和银行贷款均为获得资金的方式,但是此部分资金具有不确定性,如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
3 .成本规划
(一)App的开发
App的开发由团队中的技术人员负责,并邀请专业技术人员指导完善,总计预期花费15000元。
(二)的线上测试
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寻找专业的测试公司,对App 的安全性稳定性进行全面测试,保证产品安全可靠,并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。
(三)产品宣传推广
产品主要针对新生,故线下宣传部分仅集中在9月份,其余月份的宣传以线上宣传如微信、微博等方式进行,故此部分开销以年份记,预算初期每年宣传部分花销5000元,后期每月的宣传花费为总赢利的1%,可累积。
(四)员工工资及福利
员工的工资以月记,包括基本工资和提成,基本工资每人每月为800元,提成系在一起。
(五)App维护所需费用
公司全部流动资金的80%作为维护资金,此部分资金全部用于App的维护和新功能的开发,保证App的运行。
(六)公众平台及收费平台等的获取
随着软件的推广,必然需要与各大公众服务平台接轨,如进入应用商店,获得微信支付、支付宝等公众支付平台的支持等,这部分的花销初期为2000,后期每年拿出总收入的5%作为拓展基金。
4 .收入预期
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经调研获知,学校周边的商家约在100家左右,我们以100家作为基数,对各项收入进行了估计。
(一)会员会费
产品推广初期,为获得市场,会员会费定价较低,为10元每月,随着产品的市场占有率增大,可增加新的功能增加收费。
(二)广告费
每天允许20个店家做广告,广告循环播出,每天的广告费为20元,每月以三十天计,每月可获得20*20*30=12000元的固定收入。
(三)新功能收费
根据产品的类型及效果,及开发该功能的成本费用进行定价,当使用者数量形成规模时,此部分的收入会相当可观。预期每半学期推出一项新功能,收费为1元,假设有1%的用户选择安装此功能,则月收入可增加400元。
5.收益预测
支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资,软件维护费用,宣传及产品维护基金;
收入部分为每月会员费、广告费和新功能收费,新功能按每月收费1元计,安装率为1%,每三个月推出一项新功能,会员率按每月2%的速率递增,在此条件下。收入、支出
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及结余情况如下图:
1000008000060000 支出 结余 收入金额(元)40000200000-20000-4000002468101214161820月份
由图可知,我们的在约6个月后实现盈利,并稳定增长,在一年半后,总盈利为80000元。
当公司可以获得风险投资的基金,用于扩大宣传力度时,盈利费用将大幅上升。如假设风险投资的基金在公司成立三个月后加入,使得会员率的增长率从每月2%增至3%,广告费用增加为25元,新功能更加强大,使用率从1%增至2%,则支出、收入、结余三者的关系将变为:
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160000140000120000100000 支出 结余 收入金额(元)800006000040000200000-20000-4000002468101214161820月份
由图可知,我们约5个月后开始盈利,一年半后盈利金额将达到约14万。也可知,会员率、广告费及新功能使用率及新功能定价都将会对我们的赢利金额产生较大影响,因而通过一定的策略使得这几项参数得到提高将有效增加赢利,做好资金积累,为日后拓展线下产品打好基础。
七、营销策略
随着信息化时代的发展,为方便日常生活,大学生对手机应用的需求量也越来越高。要取得竞争优势,最佳选择必然是使这款软件能够满足大学生的需求,为他们的日常生活提供便利。
(一)战略核心市场——大学生群体
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(二)抢先发布新产品。为保持公司的市场领导者地位,避免其他公司的恶性竞争,通过更快地发布新产品而保持公司现有的地位。
(三)用软件做广告媒体,搭载淘宝、京东、美团等广告链接,收取费用
(四)软件易用,界面精简美观。
(五)增加新功能,增加其他开发商软件里没有的功能,丰富功能,增加客户量。
(六)与一些大的厂商捆绑(如联想),借助外力壮大自己,树立自己的品牌。
通过产品演示会,现场演示软件,增强用户对软件的了解和认同,提高认知度。
(七)不断地增加新功能、新系列,从而居于市场领导者的地位。
1.用户体验分享式
(一)学生用户
学生群体是校园助手最直接最核心的受众,因此可以利用同学的口碑宣传来进行产品在校内市场的推广,以达到产品美誉的效果。另一方面可以收集学生对使用校园助手的反馈信息,为产品的更新完善提供了依据。
(二)商家用户
通过创建校园信息门户,创建校园信息门户,打造移动电商、社交电商、情感电商的
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综合平台,为商家提供一个能及时获取顾客需求的平台,也为其提供一个能将商家一手信息第一时间到达顾客手中的“快捷通道”。同时,在商户所在门店也将提供关于校园助手的反馈信息和推广渠道,推广渠道如在用餐桌上或在收银台上贴上校园助手二维码及相关信息,拓展校园助手的用户群,达到互赢局面。
2.关系营销
校园助手的关系营销主要是加强与学校合作,建立良好合作基础,从而达到充分综合利用学校信息资源和现有信息传播平台,实现校园信息的“无障碍、五死角”传播。同时,有利于推进信息化、数字化的校园建设
八、风险控制
1.风险资金退出机制
考虑到风险投资的特性,在风险资本运营到一定的阶段,可以考虑采用目前国际上比较流行的资本退出方式ABS(资产证券化)模式以及IPO(首次公开上市)模式。
(一)资产证券化模式
一种资本提前退出的方式,现行风险投资多采用这种方式退出。它的操作方式就是将未来的现金流收益权打包,经由金融中介机构以债券或者其他方式售出。公司在稳定增长时期,比较适合采取这种方法,资本可以顺利退出并且取得较高回报。
(二)首次公开上市模式
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根据公司发展战略,企业运用首次公开上市模式进行扩张达到一定规模时,上市的可能性也相应大大地提高。巨大的发展潜力,良好的发展前景必将得到更多股东的认同。走公开上市这条路更有利于本企业的股本流通和资金筹集。
2.风险因素
(一)技术风险。我们现在只是一个这样的想法,但尚未研发出来,所以技术风险将是我们需要考虑的重要一封隐私的信。
(二)财务风险。财务风险在任何一家企业参与经营决策是都会面临的,公司财务结构不合理、融资不当使公司可能无法按期支付负债融资所应付的利息而导致投资者预期收益下降的风险。校园助手为在校大学生创业项目,大学生自身的认知能力不足可能会导致财务决策出现偏差。长期保持资本平衡,保证足够的现金流来运转下一步业务,是校园助手在实际运营中应注意的要点。
(三)管理风险。公司在本校对其他高校校园助手的运营和控制时,存在一定的管理风险。
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